Kinder finden hier alles, was das Herz begehrt!!! Das Essen bot wenig Auswahl und war teilweise von schlechter Quallität (rohe Kartoffeln, rohes Fleisch..)

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Mai 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nadine
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Nadine, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen und den Kindern gut gefallen hat. Wir werden mit dem Küchenteam darüber sprechen, ob und wie wir das Angebot erweitern können. Das komplette Angebot von früh bis spät ist hier zu sehen: http://www.rookhus.de/index.php/startseite/gastronomie Sorry, dass die Kartoffeln nicht gar waren - sollte nicht passieren. Beim Fleisch bitte einfach mit den Köchen sprechen, der Vorteil beim Front Cooking ist ja, dass man immer persönlichen Kontakt halten kann und sich so den für sich perfekten Gargrat "wünschen" kann. Auch für direkte Kritik ist das Küchenteam immer dankbar, denn dann können sie direkt etwas ändern und korrigieren. Vielen Dank für die Hinweise, die wir dankend annehmen und nochmals Danke für Ihren Besuch. Bis bald Alex und das Rookhus Team

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