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Tino (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Etwas enttäuschend
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider nicht (mehr). Für die Kinder war es toll, gar keine Frage. Der allgemeine Eindruck ist aber einem 4-Sterne-Hotel nicht angemessen. Da sollte ausser dem Schwimmbad noch an anderen Punkten optimiert werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tino
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir investieren stetig in unser Haus und in die komplette Hotelanlage um immer neue Highlights für Familien zu setzen und auch um das Hotel auf einem hohen Standart zu halten. Dieses ist bei einem Hotel, welches ausschliesslich Familien mit Kindern beherbergt eine große Aufgabe, da der Verschleiß erheblich größer ist als bei einem "normalen" Hotel. Die Sterne vergibt der unabhängige Hotel- und Gaststättenverband und wir sind stolz darauf diesen Standart über Jahre zu halten. Sobald wir uns von der 1 Mio € Investition in unser Familien Hallenbad ein bisschen "erholt" haben, werden wir weiter wie gewohnt optimieren! Denn es gibt (fast) nichts schöneres als ein schönes Hotel mit zufriedenen Gäste zu haben. Alexander Borchard - Gastgeber