Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Gesamteindruck war in Ordnung. Die Zimmer sauber, die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Alles ist enorm kinderfreundlich. Der Badebereich und Saunabereich ist jedoch nicht zu empfehlen:klein, kalt, abgenutzt. Das Essen ist okay. Die Fleischgerichte waren jedoch teilweise nicht essbar. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Tolles Angebot an Aktionen für Kinder und tolle Spielräume.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Judith |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Judith, herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Danke für Ihr Lob unsere Mitarbeiter. Der Saunabereich ist einer der nächsten Bereiche, den wir modernisieren möchten. Mit unserem Küchenteam werden wir bezüglich der Zubereitung der Fleischspeisen sprechen. Es tut uns leid, dass hier anscheinend etwas schiefgelaufen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Es freut uns, dass Ihren Kindern das Animationsprogramm und die Spielräume gefallen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Familotel Am Rennsteig. Familie Neubeck und das ganze Team
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