Absolut tolle Hotelanlage, sehr schöne Suite!! Leider einfach keine Esskultur und dürftiges Essen. Wir würden sofort wieder gehen, wenn das Essen und der Service im Restaurant besser wäre.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im November 2022
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christoph
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Christoph, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen jede konstruktive Kritik ernst uns sehen diese stets als Chance uns zu verbessern oder gar Fehler "aufzudecken". Mit Ihrem Kommentar "keine Esskultur" sowie "könnte besser sein" ist leider wenig anzufangen. Diese Worte geben uns kaum einen Denkanstoß, was Ihnen denn gefehlt hat, um den Urlaub so zu gestalten, dass Sie gerne wieder kommen. Generell sind wir dankbar für ein offenes Wort vor Ort um gleich zu handeln und den Aufenthalt rundum positiv werden zu lassen. Schade, dass Sie uns diese Gelegenheit nicht gegeben haben. Wir verbleiben mit herbstlichen Grüßen aus 1200m Herzlichst „Ihre Berghöfler“

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