Familotel Allgäuer Berghof

Das Hotel liegt sehr hoch, Anreise über eine lange für Hotelgäste nicht mautpflichtige Straße. Parkplätze sind teuer, wenn sie halbwegs erreichbar sein sollen. Die Empfangshalle sieht sehr ansprechend aus mit Schaukeltieren, unsere Tochter hat sich dort schon nach wenigen Sekunden weh getan weil sie heruntergefallen war (sie ist fast 5 Jahre alt). Die Hotelanlage ist sehr verwirrend und verwinkelt, weil das Hotel im Laufe der Jahre stetig erweitert wurde. Kein Stockwerk hat ebene Böden. Mit Kinderwagen ist es geradezu unmöglich sich im Haus zu bewegen. Mittagessen war nicht inklusiv und wenn man mittags etwas vom Buffet haben wollte, dann war man direkt 12 Eur los, auch wenn man nur eine Kleinigkeit haben wollte. Viele Möbel, Einrichtungen (Markisen, Hallenbad, Aufzug) sind veraltet. Die "neu" renovierten Zimmer haben Möbel der 90er Jahre.... wenn man so etwas neu kauft ist selbst schuld. Das erste uns zugewiesene Zimmer haben wir sofort wieder getauscht, es war fast fensterlos, nur eine Balkontür, ohne Licht ging da gar nichts. Das war uns das Ölbett nicht wert! Außerdem stank das Zimmer unangenehm nach Moder und Rauch. Also Zimmerwechsel. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig: Haare im Bad, und überbleibsel vom Vorgänger, die ich Stück für Stück an der Rezeption ablieferte: eine Kindersonnenbrille lag unter der Heizung im Kinderzimmer und ein Badeschlappen lag unter dem Elternbett. Der Haustechniker hatte einiges zu tun: erstmal brauchten wir einen Kühlschrank wegen einer besonderen Ernährung, der ließ sich aber auftreiben. Und die Tür hatte einen Türschließer, der nicht schloß. Immer wenn das Zimmer gereinigt wurde war die Tür nicht zugezogen. Sehr unangenehm wenn man abends von einem Ausflug wiederkam. Ich hätte gerne Sport getrieben: aber eine Laufstrecke in der Nähe gibt es nicht und der "Fitnessraum" ist zum Davonlaufen: ein kleiner Raum mit Teppich und 3 alten Geräten, unangenehmer Geruch, ich bin direkt rückwärts wieder raus. Es gibt ein Waschzimmer, welches ich einmal in Anspruch genommen habe. Auch die dortige Waschmaschine hätte ich eher in einem Museum vermutet. es gibt ein Kinderkino, davor direkt ein Popcornautomat - dort kann man seine Kinder "parken". Schön, dass es eine extra Kindertoilette im Haus gibt.... wären da nur nicht die Silberfische, die mit einem aufs Klo gehen. Die hoch beworbene Wasserlandschaft war für mich auch nicht zu finden. Auf uns machte der Berghof einen sehr veralteten Eindruck, was das Mobiliar und auch den Service betrifft. Uns schien es, als "regierten" noch veraltete Führungsmethoden. Seltsamerweise machte der Juniorchef (oder Geschäftsführer?) einen ganz anderen Eindruck, nämlich sehr freundlich, offen, ständig present, immer hilfsbereit. Aber in der tatsächlichen Umsetzung fehlt es an allen Ecken. 4 Sterne sind wirklich nicht gerechtfertigt, die Zimmerpreise viel zu teuer, Preis/Leistung stimmt gar nicht. Unser Fazit: Urlaub auf dem Berghof - nie wieder!

Veraltet, verschiedene Bodenniveaus, keine gute Reinigung, wir empfanden den Geruch der Zimmer teilweise nicht tragbar. Beim Aufzug hatte ich immer Angst abzustürzen, ich glaube sein Baujahr lag in den 50ern.

Das Essen war wirklich schlecht und alt. Aufschnitt und Käse sind einfach als Block aus der Plastikverpackung genommen worden, die Scheiben klebten noch als Block zusammen und das geriffelte Muster der untersten Scheibe war noch zu erkennen. Das Angebot war nicht abwechslungsreich. Die Qualität laff und kalt. Das Rührei aus der 5 Liter Tetra-Verpackung fast geschmackslos. Die Getränkestation der Kinder klebte. Der Kinder-Lok-Tisch allerdings ein Highlight. Das machte den Kindern Spaß. Dafür gibt es einen Pluspunkt.

Wer einen Kaffee bestellen möchte muss Geduld mitbringen. Ungelogen: man kann 4 Stunden auf der Terrasse sitzen ohne dass ein Kellner vorbeikommt! Essensteller werden dagegen zu schnell abgeräumt (dabei wollte man doch nur mal kurz pausieren....) Internet war möglich mit Kabel und WiFi, man konnte Stundenkontingente kaufen, die preislich in Ordnung waren.

Das Hotel liegt recht weit ab vom Schuss. Und Wanderungen sind doch recht anstrengend (für Kinder muss man ja bedenken), da es nur steil bergauf oder steil bergab geht. Man muss schon mit dem Auto bergab fahren und von dort aus seine Ausflüge machen. In der Umgebung gibt es allerdings einige Ziele, die man anfahren kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Kleinkinder-Pool ist super! Allerdings hoffnungslos überfüllt, da keiner ins alte Hallenbad nebenan möchte.... Die Kinderanimation ist so lala.... unsere Tochter ging nicht gerne hin und mir schien auch, dass die Mitarbeiter die Kinder nicht richtig motivieren konnten. Das große Carrera-Rennen am letzten Abend ist kostenpflichtig, man hat Glück wenn die Technik funktioniert.