Die großzügige Anlage und die Vielfalt der Angebote bei wunderbarer Berglage haben uns sehr gut gefallen. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Küche war gut, teilweise exzellent. Man bekommt für den Preis wirklich ein sehr schönes Urlaubserlebnis. Mit Kleinigkeiten waren wir nicht so zufrieden: WLan kostet eine Gebühr (...ungewöhnlich) und funktioniert streckenweise auch gar nicht. Zimmer-Ausstattung ist ein wenig in die Jahre gekommen. Sauna-Bereich dafür 1a. Tennis- und Basketball-Angebote: Tennisnetz und Körbe dürfen gern auf Standard-Höhen gebracht werden!

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hannah
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Hannah, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Auch Ihrer konstruktiven Kritik stellen wir uns gerne. Bezüglich WLan, so sind wir leider gezwungen (auf Grund unserer exponierten Lage) die Benutzeranzahl durch eine kleine Gebühr ein wenig einzuschränken. Immer wieder haben wir Gäste die auch im Urlaub beruflich auf ein funktioniertes Wlan angewiesen sind. Sollten sich alle Gäste - und das teils mit mehreren Geräten (sowie unzählige Spielkonsolen der Kinder) einloggen, würde unserer Kapazität nicht ausreichen. Es tut uns leid, das es während Ihres Aufenthalt teilweise nicht funktioniert hat - tatsächlich hatten wir Anfang Juli zeitweise ein technisches Problem , welches bereits wieder behoben wurde. Wir freuen uns nun, wenn Sie sich erneut für den Allgäuer Berghof bei Ihrer Urlaubswahl entscheiden -wir sind gerne wieder Ihre Gastgeber. Herzlichst "Ihre Berghöfler"

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