Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Lage und Ausstattung hervorragend, viele liebevolle Details, Essen leider nur mittelmäßig und vermutlich wegen der Coronauflagen kaum Service
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Euphrasie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie Euphrasie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stellen uns grundsätzlich jeder konstruktiven Kritik uns sehen diese stets als Chance. Mit dem Kommentar - mittelmäßig- können wir leider Nichts anfangen und auch bezüglich des Services wäre eine näherer Info, was genau Sie vermisst haben hilfreich. Auf das Feedback unserer Gäste sind wir immer angewiesen. Nur so können wir konsequent Lücken aufdecken und uns kontinuierlich verbessern, dazu benötigen wir detaillierte Infos und freuen uns ganz besonders über ein direkte Info vor Ort. Somit haben wir auch die Chance direkt zu handeln und genau zeitnah zu prüfen, was evtl. schief gelaufen ist. Wir freuen uns, wenn wir bald wieder Ihre Gastgeber sein dürfen und wünschen Ihnen nun einen tollen Sommer - bleiben Sie gesund. Herzlichst "Ihre Berghöfler"
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