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Irmtraud (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein empfehlungswertes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir trafen ein kinderfreundliches, sehr gut geführtes Hotel an, das den Beschreibungen in den Prospekten voll gerecht wird. Besonders die Spielmöglichkeiten für die Kinder machten den Aufenthalt sehr angenehm. Es wäre schön, wenn die Hilfsbereitschaft einiger weniger Hotelangestellter mithalten könnten. Bei unserer (Großmutter, Mutter, zwei Kleinkinder) Ankunft an einem sehr heißen Tag wurde Unterstützung zum Transport des Gepäcks weder angeboten noch geleistet, obwohl die Rezeption zu dem Zeitpunkt ausreichend besetzt war. Außerdem wurden von einem sehr jungen Restaurantmitarbeiter (Praktikant?) Fragen und Bitten um Hilfe sehr unfreundlich abgewiesen. Ich bin sicher, dass dies Ausnahmen waren, da sich der Rest des Personals äußerst freundlich, liebenswürdig und hilfsbereit verhielt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Irmtraud
Alter:61-65
Bewertungen:1