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Yvonne & Oli (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1 Woche • Winter
Top mit kleinen Schwächen...
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Kinderanimtion ist zeitweise überfordert...obwohl die grundsätzliche Spielzimmer - Ausstattung sehr gut ist. Scheinbar wird aber etwas am kompetenten "Kinder" Personal gespart. Das Essen war nicht wirklich Abwechslungsreich und auch sonst geschmacklich (wir waren zwölf Personen) teilweise grenzwertig. Im Service, im Umgang mit dem Kunden und Wnsche und im Bezug auf konstruktive Reklamationen (beim Essen) spürte man leider eine gewisse Gleichgültigkeit, Überarbeitung oder Überheblichkeit !?! ...schade....wenn diese Kleinigkeiten nicht wären - wäre es für uns ein Winterurlaubs - Traumhotel....gewesen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne & Oli
    Alter:31-35
    Bewertungen:10