Familienhotel Mateera

Das Wenigste, womit auf der Homepage geworben wird, entspricht den Tatsachen oder wird eingehalten. Gastfreundschaft und familiäre Atmosphäre suchte man in dieser letzten Saisonwoche leider vergebens. Vielmehr bekommt man das Gefühl nicht erwünscht zu sein und zu stören. - teilweise kein Babybrei bekommen - Babybrei keine BIO-Qualität, teilweise sogar statt aus frischen Randen aus eingelegten Salat-Randen vom Salatbuffet zubereitet - Babymassage-Kurs spontan abgesagt und nicht nachgeholt - wenig Aufmerksamkeit den Gästen gegenüber - das Essen entspricht höchstens dem Standard einer Jugendherberge (Bsp. 2 Stk. Kartoffeln mit 4 Scheiben Käse vom Frühstück mit 1 Blatt Salat) - für stillende Mütter wird das Menü keinesfalls "individuell abgestimmt" wie angepriesen - kein Stillkissen zur Verfügung - verdreckte Hochstühle Unsere Schnullerwoche-Ferien waren bedauerlicherweise sehr enttäuschend und nicht annähernd das Betrag wert, welchen wir dafür ausgegeben haben. Von Erholung kann da keine Rede sein. Unser Fazit: „Sehr gute Ideen eines Urlaubskonzeptes, bedauerlicherweise nicht zu Ende gedacht, sehr schlecht umgesetzt und noch schlechterer Service!“

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