- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns im Familienhotel Mateera sehr wohl gefühlt; insbesondere die Verpflegung war super. Die Kinderbetreuung haben wir (Tochter 5 Jahre) nicht in Anspruch genommen. Allerdings hatten wir das Gefühl, dass sie auch eher für kleinere Kinder (1-3 Jahre) geeignet gewesen wäre. Das Skigebiet ist klein, aber fein. Sowohl für Anfänger, als auch für Fortgeschrittene geeignet. kleine Kritik: - Auf den Matrazen haben wir nicht besonders gut gelegen (Billigausführung & haben gequietscht bei jedem Umdrehen) - Die Lautstärke beim Abendessen war z.T. unangenehm (viele Kinder und dröhnende Babyphone). Das kenne ich von anderen Familienhotels anders.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe Birgit, vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie das Familienhotel Mateera weiterempfehlen können und jederzeit wiederkommen würden! Die erwähnten Kritikpunkte werden wir bestmöglich in weitere Verbesserungen einfliessen lassen. Herzliche Grüsse - Ihr Mateera-Team
