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Ulli (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Kleines Hotel - für Familien geeignet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Lage: Das Hotel liegt etwas außerhalb von Nesselwang, so dass für die meisten Aktivitäten ein Auto gebraucht wird. Grund des Aufenthalts: Wir waren auf Kurzurlaub und hatten das Hotel wegen seiner Kinderfreundlichkeit, dem Hallenbad und den Angeboten für Kinder sowie das gute Preis-/Leistungsverhältnis ausgesucht. Positiv: Wir hatten Halbpension gebucht, die nur für uns Erwachsene berechnet wurde. Die Kinder konnten sich jeweils von der Karte das Essen aussuchen, was unterm Strich günstiger für uns war. Wir waren in einem Familienzimmer mit 2 separaten Schlafzimmern untergebracht. Dies bot ausreichend Platz und Freiraum für alle. Unseren Kindern hat vor allem der Tischkicker gefallen. Ideal für unseren Teenager war das freie WLAN im ganzen Haus. Negativ: Leider war bei unserer Ankunft (und auch noch am Folgetag) das Hallenbad gesperrt. Den Grund dafür konnten wir absolut verstehen (das Wasser war von Gästen verschmutz worden und wurde vorsorglich komplett getauscht). Am ersten Abend gab es als Entschuldigung Eis für die Kinder und Kaffee bzw. Schnaps für die Eltern. Am zweiten Abend gab es leider nichts und bei der Abreise bekamen wir außer einer Entschuldigung auch keine Reduzierung des Übernachtungspreises, obwohl wir das Hotel gerade wegen des Schwimmbads ausgesucht hatten.


Zimmer
  • Gut
  • Das Familienzimmer war ganz neu und bot mit 4 richtigen Betten in 2 Zimmern ausreichend Platz. Der Fernseher befindet sich im Zimmer mit dem Doppelbett. Leider gab es im Zimmer mit dem Etagenbett nur eine Deckenlampe, keine Leselampen o. ä. am Bett. Und man musste durch das Zimmer der Kinder (Etagenbett), um ins Bad zu kommen. Von beiden Zimmern kommt man auf einen Balkon. Die Zimmer waren sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das angebotene Essen, sowohl bei der Halbpension wie auch beim Frühstück war gut und ausreichend. Allerdings ist die Speisekarte sehr Schnitzellastig, so dass nach einigen Tagen die Auswahl doch eher zu wünschen übrig lässt. Für uns kein Problem, aber wer dort 1 Woche oder länger Urlaub macht, muss schon sehr gerne Schnitzel mögen. Insgesamt schmeckte das Essen aber gut und das Restaurant war vor allem am Samstagabend auch von einheimischen Gästen besucht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider war der Service sehr durchwachsen. Schon beim Einchecken wurden wir alleine aufs Zimmer geschickt, ohne dass uns jemand begleitet hätte. Wenn Fragen waren, war die Rezeption nicht immer besetzt und auch im Restaurant war nicht immer jemand vor Ort, den man fragen konnte. Allerdings wurde uns, wenn jemand vor Ort war, gerne geholfen oder Auskunft gegeben. Es war sowohl abends wie auch beim Frühstück unklar, wo man sitzen sollte. Zum Teil war das Serviceteam sehr freundlich, zum Teil extrem genervt und für ein Hotel, das sich familienfreundlich nett, eher unfreundlich zu den Kindern. Vor allem beim Frühstück kam das nur sehr kleine Team kaum hinterher, die Platten und Schüsseln mit Essen aufzufüllen. Wer nicht bei den Ersten beim Frühstück war, musste zum Teil lange Wartezeiten für Kaffee, Milch, Besteck, etc. in Kauf nehmen. Außerdem war auch beim Frühstück nicht definiert, wer wo sitzt, so dass es passieren konnte, dass alle Tische gegen halb 9 bereits besetzt waren oder noch mit Frühstücksgeschirr und Schmutz von den Vorgängern belegt waren. Da das Haus damit wirbt, bis 10:30 Uhr Frühstück anzubieten, war es sehr enttäuschend, dass gegen 8:30 Uhr keine Teller, keine Gläser, kein Wasser, vorhanden war und nach allem gefragt werden musste. Wir vermuten, dass es an der sehr dünnen Personaldecke lag.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt sehr Nahe an der A7 und ist somit ohne große Probleme zu erreichen. Auch die Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele in der Umgebung sind mit dem Auto problemlos in kurzer Zeit zu erreichen. Leider ist es zu weit, um zu Fuß in den Ort zu kommen - vor allem mit Kindern. Obwohl das Hotel an der Straße liegt, die nach Nesselwang führt, war es sehr ruhig und bot von unserem Zimmer aus einen tollen Ausblick.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Freizeitangebot für Kinder im Haus selbst war gut. Es gibt ein Spielzimmer im Keller und einen Tischkicker. Nicht gefallen hat uns, dass im Spielzimmer auch ein Fernsehr an der Wand hing, der auch von den Kindern bedient werden konnte. So waren die Kinder oft zwar im Spielzimmer, aber nur an der Glotze. Der große neue Spielplatz vor dem Haus sieht toll aus, konnte aber wegen Schnee und Regen nicht ausprobiert werden. Das Hallenbad war sehr schön, allerdings konnten wir es während unseres Aufenthalts nicht nutzen, da das Wasser genau an den Tagen getauscht werden musste, als wir vor Ort waren. Die Sauna war in Ordnung, der Saunabereich selbst könnte noch etwas hübscher sein. Ideal wäre es, wenn es eine separate Familiensauna oder ein Dampfbad gäbe. Während unseres Aufenthalts nutzen viele Familien die Sauna lediglich zum Aufwärmen, was eine Erholung in diesem Bereich eher schwierig machte. Außerdem ist der Bereich mit 4 Ruheliegen eher spärlich ausgestattet. Gerade im Winter, wenn viele Gäste nach dem Skifahren noch in die Sauna gehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli
    Alter:41-45
    Bewertungen:1