- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Die Kinderbetreuung ist wirklich top; ganz besondere Grüße von Tochter Hannah an Jonathan. Sie sagt es waren aber alle total lieb und nett. Wir hatten das MimiMaus Zimmer - sehr schön und sauber. Auch der Wellnessbereich ist echt toll u sauber. Die Wellnessbehandlung war eine Wohltat; nur sehr schade dass man nicht mehr dazu buchen kann. Auch bei den Reitstunden war nur eine halbe Stunde möglich. Sehr nett fand ich das Frühstücksbuffet, so wie der Zugang zu frischem Obst den ganzen Tag über. Sehr schade fand ich jedoch die recht geringe Auswahl an laktosefreien Speisen, obwohl wir es vorher angekündigt hatten. Man sagte uns zu für Tochter ist alles da. Nur mit Laktosefrei Milch ist es bei einer Laktosefreien Ernährung leider nicht getan.Nirgends sind Schilder dran und man muss wirklich bei jedem Gericht immer fragen. Tochter bekam zwar ganz nett von euch Schokopudding gekocht, aber wenn es für die anderen Eis gab, war für sie nichts da. Kein Quark o. Joghurt. Selbst Laugen-o. Rosinen Brötchen waren Milchzucker zugesetzt. Ich finde daran kann wirklich bei einem vier Sterne Hotel gearbeitet werden. Denn ein Becher Quark oder Joghurt oder Eis Laktosefrei kostet nicht die Welt, wenn dieser nicht gegessen wird kann man den auch und andere Quarks & Joghurt rühren,denn laktosefreie Produkte schaden niemanden. Ebenso standen Kekse zur Begrüßung im Zimmer, was ja erst mal wirklich sehr nett ist. Für eine fünfjährige aber sehr schade,wenn sie diese dann nicht essen darf. Sie fragte dann,warum nichts laktosefreies da steht,wir hätten doch extra angerufen. Dies konnte ich ihr auch nicht erklären. Das Gemüse wäre schön, wenn es nicht aus dem Froster wäre.Frische Karotten schmecken einfach besser. Das Fleisch war leider immer sehr trocken. Ich finde euren Hof toll, sehr tolles durchdachtes Konzept, freundliche Mitarbeiter und alles sauber und ordentlich. Betreffend des Essens wäre es für mich aber das nächste mal eher ein Ausschlusskriterium. Meine Tochter hat auch alles sehr gut gefallen,leider bis auf das Essen. Das hat sie auch sofort erwähnt, als sie zu Hause gefragt wurde. Sie sagte dann, die hatten gar nicht so viel laktosefreie Sachen für mich, ich konnte fast nichts essen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |