Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Aufenthalt war im Großen und Ganzen sehr gut! Allerdings war ich über die Zimmer oder speziell mein Zimmer sehr enttäuscht. Sehr alt und und wenig modern. Zudem ich gesehen habe, was meine Freundin bekommen hat zur gleichen Zeit für ein tolles, modernes, freundliches Zimmer. Zumal uns beim einchecken gesagt wurde,dass es eine Überraschung für uns gibt: Ein Upgrate!!!! Die Freude war erst groß aber als ich dann mein Zimmer bekam und dann auch noch das von meiner Freundin sah, fühlte ich mich (sorry) etwas veräppelt!!! Dieses war sehr schade, zumal es nicht ganz günstig war und beide den gleichen Preis bezahlt haben. Aber der Rest war super. Freundliches personal und für Kinder top!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea, vielen Dank für deine Bewertung - vor allem für das Lob an unsere Kinderfreundlichkeit. Als ihr bei eurer Buchung um Appartements gebeten hattet, die nahe beieinander liegen, waren wir bereits fast ausgebucht und hatten beschlossen, euch ein Upgrade in ein neu gebautes Appartement zu geben, das noch in der Nähe eines anderen Appartements in der von euch gebuchten Kategorie lag. Es tut uns sehr leid, dass aus der Freude, die wir euch damit bereiten wollten, offenbar eine Enttäuschung wurde, da nicht beide Appartements neuwertig waren. Für moderne Gradlinigkeit empfehlen wir euch bei der nächsten Buchung direkt das 2-Raumappartement Tierwelt (natürlich gibt es einen kleinen Preisunterschied). :-) Also - gerne bis bald, liebe Andrea! Dein Ebbinghof-Team
