- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Entspannung steht und fällt mit dem Wetter. Bei schlechtem Wetter ist das Hotel "zu klein"; die Eltern wissen schon gar nicht wo sich aufhalten da alle Sitzmöglichkeiten belegt sind. Die Altbauzimmer sind klein, abgeranzt und total fürchterlich. Der komische Teppich versucht die Socken festzuhalten, der Laminat im Bad kommt an mehreren Stellen hoch (wer zum Geier kommt auf die Idee Laminat in das Bad zu legen???), alles einfach total klein und beeengend. Der Ausziehsessel für unser Kind läuft bei uns eher unter Sperrmüll. Die Qualität des Essens schwankt ganz stark, von schlechter als Kantine bis hin zu schmeckt eigentlich ganz gut. Die Atmosphäre im Restaurant errinert an einen Autobahnrasthof. Total laut und wuselig. Schwimmbad top, Kinderbetreuung super und der absolte Knaller ist Bauer Johannes. Der macht alles Übel wieder wett (und natürlich auch der All-Inklusvie Premium Tarif mit endlos Alkohol). Wir kommen wieder, allerdings dann in einem Neubauzimmer (hab ich mir zeigen lassen und war echt chick). Die Damen von der Rezeption sind auch super!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 12 |
Liebe Daniela, Vielen Dank für deine Bewertung. Laut eurer Aussage beim Check-out, hattet ihr euch bei uns wohlgefühlt und wollt eventuell sogar wiederkommen ... Da traf uns der erste Teil deiner obigen Bewertung unerwartet und heftig. Unerwartet, weil wir vor Ort von euch dazu überhaupt keine Anzeichen erhalten hatten. Heftig, weil uns der Inhalt deiner Kritik und deine Wortwahl überrascht, sogar teilweise ein bisschen schockiert hat. Gerne hätten wir vor Ort auf eure Bedürfnisse reagiert, doch hatten wir ja keine Ahnung davon. Deswegen unsere Bitte an euch: sagt uns sofort, wo der „Schuh drückt“, damit wir unser bestes für euch geben können! Bei voller Belegung während der Schulferien treffen sich bei uns 35 Familien mit Klein- und Schulkindern. Kinder rennen, spielen, schreien, streiten sich auch mal - auch im Urlaub - und das ist bei uns völlig ok ...Wenn´s wirklich zu hoch hergeht, spricht Bauer Johannes auch mal ein Machtwort, und dann ist wieder Ruhe. Danke für dein großes Lob an unsere Kinderbetreuung, Bauer Johannes und die Rezeption Das tut uns gut! Wir freuen uns auch, dass ihr unser neues Hallenbad „top“ findet und euch unser All-In-Konzept total zusagt. Schön, dass ihr vor Abreise noch ein Neubauzimmer besichtigen konntet. Die Zimmer im Neubau (Familienzimmer für 2 Erwachsene und 1 Kind und 2-Raumappartements Tierwelt für 2 Erwachsene und 2-3 Kinder) entsprechen voll den Bedürfnissen von Familien mit ein bis drei Kindern (WC mit eingebauten Kindersitz, Kinderwaschbecken, Nachtlicht, Rausfallschutz, …), allergikerzertifiziert sind sie auch. Bei rechtzeitiger Buchung könnt ihr diese Zimmer ab 7 Übernachtungen fest buchen (oder sogar schon ab 2 oder 3 Übernachtungen außerhalb der Schulferien und besonderer Arrangements mit einem Preiszuschlag von 20 € pro Tag pro Zimmer für die feste Buchung eures Wunschzimmers). Wir würden uns freuen, euch wiederzusehen. Bis dahin alles Gute, Familie Tigges und das gesamte Ebbinghof-Team