Familienbauernhof Burtscher

Wir haben die Unterkunft ca. 10 Monate vor Anreise über booking gebucht und vollständig bezahlt. Zusätzlich Kontakt aufgenommen und die eine bestimmte Ferienwohnung reserviert. "Wir freuen uns auf Sie. Einem unbeschwerten Urlaub steht nichts mehr im Wege". 3 Tage vor Anreise: ob wir kommen würden? JA, natürlich, wir haben ja über booking fix gebucht und vollständig bezahlt. 2 Tage vor Anreise hat die Unterkunft über booking dann storniert. Sie kann nicht unterbringen, weil sie meine Buchung von Booking nicht im System hätte und die Ferienwohnung überhaupt jetzt schon von ausgebucht wäre. Von Seiten der Unterkunft gab es keine Entschuldigung, oder "tut uns leid"

Alter der Kinder

• 12 - 15

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.