Familien Wellness Hotel Seeklause

Liebe Familie Bartholomäus, wir danken euch für die Bewertung unseres Hotels. Gerne hören wir, dass ihr schon so oft und seit langer Zeit unser Hotel besucht und es euch immer so gut gefallen hat, dass ihr uns in diesem Jahr wieder besucht habt. In den letzten Jahres haben wir uns immer mehr auf die Zielgruppe Familien mit Kindern spezialisiert um vor allem diesen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Leider ist es uns nicht möglich diese Menge an Aufmerksamkeit auf alle Arten von Gästen, die uns in den vielen Jahren des Bestehens der Seeklause besucht haben, zu richten. Für mehr Ruhe zu den Mahlzeiten können wir nur raten außerhalb der Stoßzeiten essen zu gehen oder in das Kaptainsdinner auszuweichen wenn dieses geöffnet ist. Große Feiern wie für Hochzeitstage, Geburtstage und ähnliches veranstalten wir auch nicht mehr in unserem Haus, da dafür der Aufwand für den Erlös zu hoch war. Allerdings wäre zumindest ein Glückwunsch unsererseits anlässlich eures Hochzeitstages angebracht gewesen. Wir haben euren Hinweis mit aufgenommen um unser Personal an der Rezeption in dieser Hinsicht zu sensibilisieren. Für eure guten Wünsche an Familie Römer danken wir euch und haben diese bereits weitergegeben. Gerne begrüßen wir euch erneut als Gäste in unserem Haus, doch auch wenn ihr uns nicht noch einmal besuchen solltet wünschen wir euch alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Trassenheide Ihre Seeklause-Crew