Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr schön, vor allem an die Kinder wurde gedacht. Von der Verpflegung, über die Getränke und die Sachen, welche man sich im Hotel ausleihen kann (Kinderwagen, Toilettenstuhl, Töpfchen, Babywanne, usw.), ist alles auf die Kinder ausgerichtet. Auch die vielen Spielplätze sind toll, bei soviel Spielmöglichkeiten kommt keine Langeweile auf. Das Essen ist abwechslungsreich. Bei All-inclusive endet leider das Extra-Angebot um 22:30 Uhr.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Schulze, vielen Dank für Euer Feedback. Für die Unannehmlichkeiten im Restaurant, möchten wir uns entschuldigen. So ein Verhalten ist nicht in Ordnung. Wir haben bereits mit der Service Leitung Rücksprache gehalten, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Eure weiteren Anmerkungen & Wünsche haben wir an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns trotzdem sehr freuen Euch erneut begrüßen zu dürfen & Euch vom Gegenteil überzeugen zu können. Sonnige Grüße von der Insel Usedom Die Crew der Seeklause
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