Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein toller Ort für Kinder und als Elternteil findet man Zeit für sich selbst. Wir hatten eine tolle Zeit in der Seeklause und kommen gerne wieder. Sehr freundlich das Haus (Personal) und besonders die Servicekräfte im Restaurant/Buffet Bereich sind großartig (muss mal gesagt werden) :-) Das Essen und die Auswahl war auch super. Animation Programm hat mein Sohn gefallen und ist auch mit einer Freude hingegangen. Auch hier gibt es plus Punkte. Das Einzige und das was mir nicht gefallen hat und das finde ich persönlich nicht schön, wenn ich im Urlaub bin, die Sauberkeit im Hotelzimmer. Bei Ankunft war es mehr als staubig und das Badezimmer Stank (die Toliete) und auch hier war an den decken und an der Klimaanlage mehr als Staub und die Haare klebten vom Vorgänger/rin an den Fliesen. Leider wurde dies nicht entfernt, auch bei mehren Bitten an das Zimmermädchen. Schade!! Die Bettlaken vom Bett waren auch mit Flecken bestückt, wie die Handtücher (gelb, braune) auch das finde ich absolut ein no go für ein 4*Sterne Hotel. Daran muss unbedingt gearbeitet werden und besser Kontrolliert werden. Ansonsten ist die Umgebung und die Anlage sehr Familien freundlich und wärmstens nur zu empfehlen.
Die Sauberkeit stimmte nicht und die Ausstattung war veraltet.
Einfach nur lecker und mehr als ausreichend und Auswahl vorhanden.
Hut ab und nur lobens wert. Sehr freundlich.
Sehr Familien freundlich und man kommt Ohne Auto aus, da die UBB in der Nähe ist oder man fährt Fahrrad. Vor Ort in Trassenheide gibt es Aktivitäten mit und ohne Kind.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Für Kinder ein Paradies. Das Fitness Studio ist gut und das Wellness Bereich ausreichend. Schwimmbad war nicht der Hit und hat defintiv eine Überholung nötig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Büttner, herzlichen Dank für die positive Bewertung, sowie eure zusätzlichen Hinweise im Fragebogen. Wir freuen uns, dass ihr hier eine erholsame Zeit hattet, und euer Sohn viel zu entdecken hatte. Euer Lob an unsere Kollegen hören wir besonders gerne, und haben dieses direkt an alle weitergegeben. Doch wir entschuldigen uns, dass die Sauberkeit des Zimmer nicht den erwarteten Standard hatte. Die Qualität und Zuverlässigkeit unseres Housekeepings haben für uns höchste Priorität. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Standard in diesem Bereich weiter zu verbessern, auch im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Wir hoffen euch erneut als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen, und wünschen euch bis zum Wiedersehen alles Gute. Mit sonnigen Grüßen aus dem Ostseebad Trassenheide Eure Seeklause-Crew
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