Familien - und Waldhotel Villa Waldeck

Für diesen Preis eine Frechheit! Die Lüftungsanlage der Küche dröhnte direkt auf dem Zimmerbalkon und die Toilettenbrille war kaputt. Die Toilettenschüssel war total schmutzig, dass Zimmer hat unangenehm gerochen. Der Teppich muffig und fleckig (Zimmer 311). Auf dem Balkon lag ein verrosteter Sonnenschirm lieblos auf dem Boden und irgendwelche Werkzeuge rosteten draußen am Balkon vor sich hin. Es gab keinen Klein-Kühlschrank und in keinem Mülleimer befand sich ein Müllbeutel. Wir haben mit 6 Personen zwei Nächte (2 DZ á € 110,00/Nacht + 1 Kinderzimmer mit zwei Einzelbetten á € 60,00/je Nacht = ges. € 560,00) dort verbracht und bei der Abreise und Abrechnung auf diese Dinge hingewiesen und gehofft, dass man uns preislich etwas entgegenkäme. Aber dies hat das Hotel nicht nötig."Wenn wir gleich etwas gesagt hätten, hätte man uns einen Handwerker geschickt. Eine Toilettenbrille hätte man ja austauschen können." Es gab noch mehrere Dinge, die uns mißfielen. Für diesen Preis hat man ja eine Erwartungshaltung. Die Dame an der Rezeption hat alles schön geredet und uns den vollen Preis berechnet. Wir haben gezahlt und erwiedert, dass dies wohl unser erster und letzter Besuch in diesem Hotel war und dass sie sich glücklich schätzen könne, in einer Zeit wie dieser es sich leisten könne, 6 Gäste zu vergreulen..... Schade, denn unser jährliches Familientreffen zu Pfingsten wird bald auch wieder in Eppingen stattfinden und die Lage des Hotels war wirklich schön....

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