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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Gerne wieder
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit unseren 3 jährigen Zwilligen dort. Die Kinderbetreuung war super flexibel, hat sich sehr auf unsere Kinder eingestellt. Toll. Das Hotel wird familiär geführt, alles sehr nett im Umgang. Hinsichtlich All inclusive der Kinder super flexibel. Frühstück und Abendessen sehr lecker. Verbesserungsvorschläge: Ablageflächen im Bad, bessere WC Aufsätze da die vorhandenen zu klein sind und auf der Brille rutschen, die Hocker sind zu niedrig. Im Bereich des Schuppens bitte unter dem Aspekt Kindersicherheit aufräumen. Die Fernseher auf den Zimmern sind wirklich klein. Ein kleiner Kühlschrank wäre toll.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die kurze, positive Bewertung. Unser Team hat sich sehr gefreut durch Flexibilität, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Danken möchte ich Ihnen auch für die Verbesserungsvorschläge ihrerseits, gerne teile ich Ihnen mit, dass wir uns den angesprochenen Punkten annehmen werden und prüfen, in wie weit diese bei uns umsetzbar sind. Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das Villa Waldeck-Team. Bis dahin wünsche ich Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Eppingen Sandra Brodbeck (Juniorchefin)