- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit unseren 3 jährigen Zwilligen dort. Die Kinderbetreuung war super flexibel, hat sich sehr auf unsere Kinder eingestellt. Toll. Das Hotel wird familiär geführt, alles sehr nett im Umgang. Hinsichtlich All inclusive der Kinder super flexibel. Frühstück und Abendessen sehr lecker. Verbesserungsvorschläge: Ablageflächen im Bad, bessere WC Aufsätze da die vorhandenen zu klein sind und auf der Brille rutschen, die Hocker sind zu niedrig. Im Bereich des Schuppens bitte unter dem Aspekt Kindersicherheit aufräumen. Die Fernseher auf den Zimmern sind wirklich klein. Ein kleiner Kühlschrank wäre toll.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, vielen Dank für die kurze, positive Bewertung. Unser Team hat sich sehr gefreut durch Flexibilität, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Danken möchte ich Ihnen auch für die Verbesserungsvorschläge ihrerseits, gerne teile ich Ihnen mit, dass wir uns den angesprochenen Punkten annehmen werden und prüfen, in wie weit diese bei uns umsetzbar sind. Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das Villa Waldeck-Team. Bis dahin wünsche ich Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Eppingen Sandra Brodbeck (Juniorchefin)