Unser Aufenthalt war sehr entspannt. Die Kinder und wir haben die Zeit sehr genossen, weil alle im Hotel zuvorkommend und freundlich waren und immer Zeit für uns hatten. Man konnte jeder Zeit Wünsche zu Essen, Ausstattung etc machen, welche sofort erfüllt wurden.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3 Wochen im August 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Janine
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für die kurze, schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Zeit mit uns sehr genossen haben und in Ihrem Urlaub entspannen konnten. „Familiäres Hotel mit herzlicher Betreuung“ Das Kompliment werde ich gleich an das Villa Waldeck-Team weitergeben. Ich hoffe wir können sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder so begeistern und freue mich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Eppingen Sandra Brodbeck (Juniorchefin)

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„Eine tolle Überraschung ohne Reservierung!”