- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein wunderschönes Hotel mit toller Lage. Die Rezeption ist leider schlecht besetzt. Ein Teil der Mitarbeiter hervorragend aber der Rest leider nur ungenügend. Frühstück und Abendessen waren auch nicht besonders. Kam man nicht gleich 17.30 Uhr zum Abendessen war alles vertrocknet und ab 20.00 Uhr saß das Personal am Nebentisch. Das wichtigste für uns war, dass sich die Kinder wohlfühlen. Man sah über einiges weg. Daher wollten wir auch gerne wiederkommen. Erneute Buchung wurde uns telefonisch fest bestätigt. Nachdem der Schriftverkehr nicht eintraf und wir erneut anriefen, fand man die Buchung nicht. Keine Entschuldigung, kein entgegenkommen. Ein absolutes NO GO. Wir hatten also einfach Pech gehabt. Sollten unseren Urlaub terminlich nach dem Hotel planen. Bitte?!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hendrikje |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |