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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Das 2. Mal immer noch toll aber nicht traumhaft
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser zweiter Aufenthalt nach 2014 in diesem nach wie vor wunderbaren Hotel. Bei dem sportlichen Preisen sollten aber auch kleinste Reparaturen und Instandhaltungsmaßnahmen immer erledigt werden. Ansonsten großes Lob an die Rezeption für das hervorragende Beschwerdemanagement. Das junge Team im Bereich Gastronomie macht richtig Freude. Alle beherrschen ihr Handwerk richtig gut, sind dabei nicht steif, sondern kommen einfach herzlich und natürlich rüber. Das Essen ist über jede Kritik erhaben. Wunderbarer, äußerst gepflegter und einzigartig ausgestatteter Wellnessbereich mit unterschiedlichsten Wohlfühlzonen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so wissen wir, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können. Ihr positiver Eindruck bezüglich unserer Mitarbeiter freut mich ganz besonders, denn nur wenn wir unsere Gäste zufrieden stellen können haben wir unser Ziel erreicht. Es ist auch schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Acquapura SPA Bereich so wohl gefühlt haben. Mit seinen verschiedenen Saunen, Indoorpool, Panorama-Gartenpool uvm. ist dies tatsächlich ein wundervoller Rückzugsort um sich zu erholen und zu entspannen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Sascha Marx General Manager