Aus Österreich- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die gesamte Anlage ist sehr schön und kommt langsam in die Jahre. Das Personal ist auf Freundlichkeit getrimmt. Leider ist in diesem Urlaub sehr viel schief gegangen. Dinge, die einem 5* Hotel nicht passieren dürfen! Und da ist Freundlichkeit alleine zu wenig. Vielleicht erklärt das den im Vergleich zu anderen 5* Hotels grundsätzlich günstigeren Preis. Würden wir wieder kommen? Wegen der Anlage ja, wegen dem Personal nein (ausgenommen Carlos).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Markus, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Information. Aufgrund von Hinweisen unserer Gäste, sowie ihrer, ist es uns möglich unser Service stetig zu verbessern. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne werde ich Ihre Bewertung mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns auf ein "Welcome Home" Wiedersehen im Falkensteiner Hotel & Spa IADERA. Mit herzlichen Grüßen Ihr Felix Von Bodman & Team
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