Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia

Als Skihotel aufgrund der Lage geeignet (Liftkarte kann im Hotel erworben werden), Skistall bei voller Belegung zu klein. Mit Service aufgrund der Gästeanzahl und fehlenden Deutschkenntnissen überfordert. Beim Retournieren der Zimmerkarten weder ein "Auf Wiedersehen, gute Fahrt" oder ähnliches.

Wir hatten eine Juniorsuite. Angenehm groß für 2 Erwachsene und 2 Kinder, viel Stauraum. Die Suite ist viel zu dunkel, weil weder im Schlafzimmer noch im Wohnzimmer eine Beleuchtung an der Decke vorhanden ist. Leider haben die Kästen keine Türen, wodurch die Fächer schon beim Ankommen verstaubt waren. Möbel bereits etwas abgewohnt, fleckige Sitzmöbel. Die Kids haben auf dem Sofa geschlafen, Füße an Füße, was nicht optimal war, vor allem weil ein Kind eine scharfe Kante direkt beim Kopf hatte. Keine Haken oder Garderobe vorhanden, um die nasse Skikleidung aufzuhängen. Bad groß (Dusche und Badewanne) und top ausgestattet, Klo getrennt. Wir hatten Parkettboden, nach 7 Tagen ist uns der Lurch entgegengelaufen. Zimmerreinigung hat nicht unseren Erwartungen entsprochen.

Sehr gutes, vielfältiges Frühstückbuffet. Teekannen waren nur an einem einzigen Tag vorhanden, tw. nicht einmal große Häferl verfügbar. Abendessen: Vorspeisenbüffet vielfältig und gut, Salat hat kaum variiert, die Suppen (besonders die klare Suppe) fast nicht genießbar. Hauptspeisen größtenteils gut. Nur der Fisch war entweder gar nicht gewürzt oder er ist unter einer Knusperkruste verschwunden. Nachspeisenbuffet sehr gut. An 2 Tagen in der Woche gab es die Hauptspeisen in Buffetform (längeres Anstehen), sonst konnte man aus 3 Gerichten wählen. Kinderbuffet sehr versteckt, aber vorhanden. Es gibt sogar Marshmallows, Popcorn und Gummizeug. Die Nachmittagsjause (15.30 - 16.30 Uhr) im Barbereich bestand nur aus kleinen Kuchenhäppchen, viel zu wenig Sitzgelegenheiten.

Der erste Abend war katastrophal. Nach mehreren Gesprächen sehr bemüht und dann konnten wir auch über die kleinen Hoppalas lachen. Das Service in der Bar war top, sehr nett und freundlich. Livemusik (Alleinunterhalter) am Freitag Abend war sehr gut. Rezeption - bis auf die Abreise - ok.

Top, in 2 min bei der Gondel (Millenium Express), Parkplätze direkt beim Hotel vorhanden, ein kleiner Supermarkt sowie ein ausgezeichnetes Cafe inkl. Konditorei und Bäckerei (Moritz) zu Fuß zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Spielzimmer vorhanden, ein Tischtennistisch und Tischfußball wäre toll gewesen. Poollandschaft (Innen- und Außenbecken) in Ordnung. Fitnessraum grundsätzlich sehr gut, aber leider die gesamte Woche ein Laufband kaputt.