Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Teppichböden in den Zimmern sind unhygienisch und schmutzig. Die Fernseher in den Zimmern haben schleichte Bildqualität. Das Kärntner Buffet war eines 4**** Hotels nicht würdig. Die Auswahl des Essens ist eher sparsam und nicht sehr ideenreich. Die Qualität ging, dafür war der Kellner an meinem Tisch sehr nett, der Restaurantmanager hingegen nicht sehr freundlich. Im Restaurant hängt in einer Ecke ein Vorhang herunter, was anscheinend noch niemandem vom Personal aufgefallen ist. Die Sonnenliegen - zumindest ich hatte eine - war desolat. Die Dayli Zeitung hätte ich gerne auf das Zimmer bekommen, hab sie beim Frühstück fast übersehen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir die Eindrücke Ihres Aufenthalts bei uns im Haus mitzuteilen. Ich bedauere sehr, dass Sie derart negative Eindrücke erhalten haben und möchte mich an dieser Stelle aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sie haben natürlich Recht, die von Ihnen berichteten Vorkommnisse sollen und dürfen in einem Haus wie dem Carinzia nicht vorkommen. Ich werde diese Punkte im Detail nochmals mit den betroffenen Abteilungsleitern besprechen, um hier Abhilfe zu schaffen. Es würde mich sehr freuen, wenn sie das Carinzia auch in Zukunft besuchen, um wieder positive Erfahrungen mit unserem Haus zu verbinden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carinzia Team
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