Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

Lieber Tom, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Natürlich hoffen wir immer, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind und uns mit ausschließlich positiven Eindrücken verlassen. Wir bedauern daher sehr, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht ganz erfüllen konnten und nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Es wird Sie jedoch freuen zu hören, dass die Zimmer im älteren Teil des Hauses bald saniert werden. Und auch wir würden uns wünschen, dass sich mehr deutsch-sprachige bzw. Mitarbeiter aus der Region für eine Anstellung im Hotelgewerbe interessieren würden, aber leider sind wir in unserer Branche auf Angestellte aus unseren Nachbarländern angewiesen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt doch noch von uns überzeugen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße vom Nassfeld. Kerstin Bruntnell Hotel Direktorin & das Sonnenalpe Team