Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

Wir waren schon zum dritten Mal in Folge in diesem Hotel. Es hat uns immer sehr gut gefallen aber nach diesem Mal war ich voll und ganz enttäuscht. Auch für die größeren Kinder wird überhaupt nichts angeboten und es gibt auch wirklich nicht viel was sie dort nutzen können. In den Spielautomaten müssen 1 Euro Stücke gesteckt werden und wenn man im Hotel Münzen tauschen möchte heißt es wir haben keine 1 Euro Stücke mehr .

Auch bei dem Zimmer was wir bekamen eine einzige Enttäuschung. Hatten das Familienzimmer Superior gebucht. Die Beschreibung war, Wohnerlebnis für 2 Erwachsene und 1 Kind bis 14 mit 1 Doppelbett und 1 Einzelbett, Wohnzimmer mit Riesencouch, Loggia, Bad/ WC usw. Leider bekamen wir dieses Zimmer nicht. Unsere Tochter hatte kein Bett , sondern musste auf der Couch schlafen. Bei Beanstandung an der Rezeption damit es nicht das Zimmer sei was wir gebucht hatten, bekamen wir zur Antwort diese Zimmer wären für Eltern mit kleineren Kindern. Eine absolute Frechheit schließlich haben wir angegeben wie alt unserer Kind ist und ich habe dieses Zimmer auch zum buchen als Angebot bekommen.

Das Essen war leider sehr enttäuschent. Wenig Abwechslung und qualitativ sowie geschmacklich gar nicht gut. Viel zu viel Knoblauch wird an den Gerichten verwendet und viel zu wenig für die Kinder im Angebot. Manche Gerichte passten von den Beilagen überhaupt nicht zusammen, haben an machen Tagen an den Mittagsgerichten sowie abends so gut wie gar nichts zum Essen gefunden. Man sollte gerade auch einmal in den Sommermonaten darüber nachdenken, die menüform wegzulassen und stattdessen mehr auf Buffet umzustellen. Auch bei den Getränkeautomaten eine einzige Katastrophe. Viele Getränke waren schon über Tage nicht mehr verfügbar.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Allerdings nervte uns, damit wir innerhalb einer Woche dreimal unseren Tisch tauschten sollten, mit der Begründung es kommen immer mehr Italiener und wollen zusammensitzen.

Wunderschön am Berg gelegen. Man kann viele Wanderungen unternehmen und auch die Kinder kommen voll und ganz auf ihre Kosten. Es gibt ein Aqua Trail, eine Sommerrodelbahn, einen Klettergarten, Spielplätze und auf den Berg kann man ganz bequem mit einem Luft fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Da man den ganzen Tag viel unternehmen kann und und die Lifte bis 17.00 Uhr offen haben, möchte man natürlich auch den Wellnessbereich sowie den Fitnessraum am Nachmittag nutzen. Leider ist dies auch nur bis 20 Uhr möglich. Die Rutsche im Schwimmbad macht sogar schon um 17.00 Uhr zu.