Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir verbrachten einen sehr schönen Kurzurlaub. Sehr schöne Zimmer, der Wellnessbereich ist top! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht, lediglich die Abrechnung war kompliziert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Manuela, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns geben. Wir freuen uns sehr darüber und sehen sie als "Liebeserklärung" an das Hotel. Oh ja, ich habe mitbekommen, dass Ihre Abrechnung etwas länger am Abreisetag bei uns gedauert hat. Bei uns gab es intern Missverständnisse auf welches der Zimmer wir welche Dinge im Hotel auf buchen sollten. Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit bei uns bei Abreise - sehr würden wir uns jedoch über Ihren erneuten Besuch bei uns freuen....von Herzen gerne! Sehr freuen wir uns, dass Sie sich ansonsten rundherum wohl bei uns gefühlt haben. Ihnen heute einen ruhigen und entspannenden 2. Advent! FALKENSTEINER HOTEL SCHLADMING Julia v. Deines | Gastgeberin | 8. Dezember 2013
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