Falkensteiner Hotel Cristallo

Die im Prospekt angegebene Beschreibung stimmt komplett überein. Der Hotelkomplex ist sehr übersichtlich angelegt. Wir hatten das Familienzimmer 'Kristall'. Die Zimmer sind für eine Familie mit 2 Kindern äußerst geräumig. Der gesonderte Schlafraum mit einem Stockbett für die Kinder war super. Über die Leistung kann man sich auch nicht beschweren, da es beim Frühstücksbuffet alles gab, was man sich wünschen kann. Beim Abendessen gab es jeden 2. Tag ein Themenbuffet. Ansonsten gab es ein Wahlmenu, wo sicher jeder etwas findet. Es gab dann sogar am Mittag ein kleines Buffet. Dieser Service ist sehr gut, wenn man Kinder hat. Der Gratiskuchen am Nachmittag darf man natürlich auch nicht vergessen.

Im Zimmer war alles vorhanden. Es gab jeden Tag genügent Handtücher. Es gab sogar Bademäntel in der richtigen Grösse für die Kinder. Eine Lärmbelästigung durch andere Bewohner fand nicht statt.

Wie bereits erwähnt gibt es im Bereich der Gastronomie nichts negatives zu sagen. Die Küche war Abwechslungsreich und es fand jeder das richtige Essen für sich.

Beim Service gab es für uns nur eine Beanstandung. Es wurde am ersten Tag reklamiert, dass ein Licht im oberen Stockbett defekt ist. Es wurde zugesagt, dass das Licht sofort repariert wird. Bis zur Abreise war dies jedoch nicht der Fall. Ansonsten war der Service im Hotel hervorragent. Das Wellnessangebot (Massage usw.) wurde nicht genutzt.

Das Hotel liegt an einem ruhigen Standort. Unterhaltungsmöglichkeiten findet man direkt am Katschberg nicht. Es gib einen kleinen Lebensmittelladen und ein Sportgeschäft. Also viel Einkaufsmöglichkeiten gibt es nicht. Positiv überrascht hat mich, dass die Tiefgarage im Sommer gratis ist. Im Winter kostet sie etwas. Das Hotel muss im Winter sicher super sein, da gleich neben dem Hotel ein Sessellift (kein Sommerbetrieb) ist.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel hat 3 Pools. Einen Baby- und einen Kinderpool. Diese Pools sind im gleichen Raum. Beim Kinderpool ist eine Rutschbahn. Der Wellnesspool ist mit einem Innen- und Außenbereich. Das Wasser hat eine angenehme Temperatur. Der Wellness- und Spa-Bereich wurde von uns nicht genutzt. Der Fitnessraum ist mit guten Geräten ausgestattet.