Falkensteiner Family Resort Lido

Die Freundlichkeit an der Rezeption benötigt Bedarf! Zimmer war bei Ankunft eiskalt - Heizkörper wurde nicht mal lauwarm und auch die Heizung im Bad mit Sprossenheizkörper sowie der Fußboden waren eiskalt. Nach drei Beschwerden an der Rezeption kam endlich ein Techniker vorbei (nach 2,5 Std.) und erklärte uns, daß dies normal sei, da die Heizung mit Erdwärme laufe und nicht mehr als 22°C wärmer wird. Keine Chance, Handtücher oder Badezeug zu trocknen, wenn wir nicht auf einen elektrischen Heizkörper bestanden hätten, da ja kein anderes Zimmer zum Wechseln möglich war. Und dies im Winter!!! Die Damen an der Rezeption waren auch nicht besonders verlegen, als wir Ihnen erklärten, daß bei uns im Badezimmer noch ein Mülleimer mit voller Windel liegt, die noch besonders arg riecht. Außer Rezeption war alles ok, aber bei einem ****Falkensteiner darf dies auch nicht passieren - bei diesen Preisen! Da muß man sich sicher was überlegen - ist halt nicht Österreich!

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