- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei einem Familienhotel stellt sich jede Familie auf Kinder und nicht auf zwei Busladungen voller Senioren ein, die bereits um 7:30 das Frühstücksbuffet geplündert haben. Leider war das Personal komplett mit den älteren Herrschaften beschäftigt, so dass es durchaus vorkam, zwischen den einzelnen Gänge 30 Minuten Wartezeit in Kauf nehmen zu müssen. Bei schlechtem Wetter war die Benutzung der Sauna eigentlich nicht möglich, da die Verbindungstür zwischen Saunabereich (Kinder unter 14 Jahren ist der Aufenthalt nicht gestattet) und Schwimmbad immer geöffnet war und dadurch immer ca. 10 bis 15 Kinder im Alter von 3-6 Jahren vor den Saunen versammelt waren. (Jeder wie er möchte, unser Fall war es nicht). Die Zimmer sind modern eingerichtet, allerdings ist alles sehr beengt. Die Terrassenmöbel haben wir nach zwei Tagen selbst geputzt, die unzähligen Spinnenweben an den Decken jedoch nicht entfernt. Das Personal war supernett und die Betreuung im Kinderclub war ebenfalls toll. Das Programm für die Kids (gesplittet in verschiedene Altersgruppen) war sehr abwechslungsreich. Aufgrund der allgemeinen Bekanntheit der Falkensteiner Hotels und den durchweg positiven Beurteilungen, hatten wir alles in allem einfach mehr erwartet. Empfehlen würden wir auf jeden Fall die Zimmer zur Seeseite (Ausblick sonst direkt auf den Bahnhof). Zur Seeseite hin, sind die Züge auch kaum zu hören! Fazit zum Schluß, das Hotel ist o.k allerdings definitv verbesserungswürdig.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |