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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Es ist vieles verbesserungsfähig
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das^Hotel ist für die Preislage und die Anzahl der Sterne sehr schlecht geführt, da z.B. das Personal im Speisesaal stundenlang das Geschirr am Tisch stehen lässt, die Damen der Kinderbetreuung ihre Fingernägel lackieren, anstatt mit den Kindern sich zu beschäftigen. Man hat das gefühl nur eine Nummer zu sein und wird nicht persönlich verwöhnt, bzw. angesprochen, wie man das sonst von anderen Hotels dieser Preisklasse kannt. Außerdem fehlt ein Hausmeister oder dergleichen, der z.B. zu heiße Duschen und defekte Saunen repariert. Man könnte das sehr schöne Haus noch besser in Schuss halten. Trotzdem war es sehr schön, ob wir allerdings nochmal hinfahren, müssen wir uns noch überlegen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1