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LLG (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Winter
Kinderparadies. ohne Kinder nicht noch mal!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Angebot gerechtfertigt die durchaus hohen Preise niemals! Der Geräuschpegel im Restaurant ist eine Zumutung, das Frühstück ist sehr gut, das Abendessen teilweise eine Frechheit (1. Tag Paella, 2. Tag gelber Reis mit Huhn, 3. Tag Reis mit Gemüse, 4. Tag Risotto,... für Kinder jeden einzelnen Tag Pizza) .. Abwechslung? 3 Speisen zur Auswahl bei 4 Sternen sind zu wenig. Das Personal ist sehr freundlich, bis auf einen Kellner bei der Bar (Buri?!) Etwas dermaßen inkompetentes und vor allem unfreundliches haben wir noch nie erlebt. Wurde aber von dem netten Kollegen wettgemacht (war ihm sichtlich unangenehm). Flecken an der Stehlampe und am Teppichboden waren keine Seltenheit.. Ansonsten schöne Zimmer. Gutes Angebot bzgl. Schiverleih und super Fitnessraum.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:LLG
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r LLG, danke für ihren Eintrag und ihr Feedback. Wir hätten auch gerne vor Ort mit ihnen über die von ihnen angeführten Kritikpunkte gesprochen, schade dass sie uns nicht die Möglichkeit dazu gegeben haben. Wir möchten es aber nicht versäumen uns für die Fehler zu entschuldigen und werden es in Zukunft besser machen. Vielen Dank auch für ihr Lob und die positiven Punkte die sie erwähnt haben. Schöne Grüße vom Katschberg Bernhard Schweighuber & das Team