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Markus (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellnesskein Falkensteiner Standard (unserer Meinung)
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kinderparty + (im Theater super aufgezogen) Falky war auch da TOP. Verletzung Tochter im Zimmer - (durch eine abgerissene Leiste - Stifte steckten noch drinnen - beim Beistellbett kam die Verletzung zustande) ;-( Gänge sehr eng! Mittarbeiter (Monteure) fahre als erster mit dem Aufzug!!!!! das darf nicht sein! Beim Essen sitzt am nicht alleine, ausser man beschwert sich, nach Kritik wurde gesagt, wir sind nicht wie alle Falkensteiner.....LEIDER, Meines Erachten, wünsche ich mir wieder ein Bad Bleiberg oder Seefeld wieder als Falkensteiner zurück, nach nachfrage beim Betreiber hat es geheißen, diese Hotel entspricht nicht dem Falkensteiner Standard....was ist dann mit dem Katschberg? bitte überdenken. Nichts desto Trotz, werden wir wieder ein Falkensteiner Hotel für den nächsten Urlaub anstreben


Zimmer
  • Eher schlecht
  • klein, Bad sehr klein, man kann sich kaum umdrehen. Handtuch am Boden, Tür geht nicht mehr zu..... Verletzungsgefahr durch herausstehenden Stifte


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • leider nur Buffet und kein A la carte. Dies ist aber Geschmacksache, einige Sachen fehlten...dies hat aber mit den Kindern zu tun denke ich mal...kein Lachs, kein Sekt....dies sind aber Kleinigkeiten


    Service
  • Gut
  • TOP. Empfang und Abreise OK, Mit Kritik wurde sofort nach einer Lösung gesucht, (nur das Falky-Paket für die Kleine - Entschädigung für die Verletzung fiel dürftig aus!)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In Katscherg gibt es am Sonntag um 15:30 Uhr eine Maskottchenparade, bei der Sommerrodelbahn - gleich neben dem Falkensteiner Christallo keine Parkplätze, eine Seilbahn mit Parkplätze gibt's auch und in der Umgebung gibt es einige Sachen die man mit der Kärnten Card machen kann. Nockalmstrasse, Heidi Alm, Bad Kleinkirchheim, Turracher Höhe, Drachenwandermeile, Malta, (Eselpark) usw.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Toll für Kinder, wenn man ganzen Tag im Hotel ist. Es gibt ein Theater, wo immer was los ist. zb. Kinderparty, Film, Fussball EM Übertragung Falkyland wäre top, wenn die Badematten nicht wären, erhebliche Verletzungsgefahr, da diese sehr scharfkantig sind und nicht alle parallel liegen, ...... Sehr viele Italiener und Deutsche....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Markus, vielen Dank für ihre Bewertung und ihr Feedback. Es ist richtig, der Falkensteiner Club Funimation Katschberg unterscheidet sich von den Falkensteiner Wellnesshotels, da wir speziell auf die Bedürfnisse von Familien ausgerichtet sind. Wie sie schreiben, gibt es bei uns Einrichtungen und Aktivitäten für Kinder und Erwachsene, jeder soll auf seine Kosten kommen. Wir nehmen ihre Kritik konstruktiv an, sie helfen uns damit unsere Leistungen zu verbessern. Sehr geehrter Herr Markus, es tut uns leid, dass wir ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Wir respektieren ihre Entscheidung und freuen uns auch genauso, wenn wir sie in einem anderem Falkensteiner Hotel wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Bernhard Schweighuber & das Funimation-Team