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Gabriele U. Roland (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Wunderschöner Urlaub mit Mängeln die erträglich waren !
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren in der Zeit von 29. Mai bis 12. Juni 2005 im Garden Resort Calabria. Wir hatten Pineta gebucht und waren auch in Pineta untergebracht. Das Zimmer war sehr schön. Das Bad schön gross. Wir hatten zu Beginn einen "Wunschzettel" geschrieben und diesen an der Reception abgegeben. Im Laufe unseres Aufenthaltes haben Sie uns den größten Teil unserers Wunschzettels erfüllt. Nach 2 Tagen gab es dann z.B. Grappa in allen Bar`s, wir bekamen einen Safe...etc...unsere Balkontüre wurde innerhalb eines Tages repariert....hier möchte ich noch anmerken, dass für uns sehr in den Hintergrund getreten ist, dass die Anlage noch nicht fertig ist, als wir die deutschen Gäste beobachtet haben...ich kann nur sagen, wir haben uns teilweise geschämt, Deutsche zu sein...als kleines Beispiel möchte ich hier folgendes anbringen: Nach ein paar Tagen sind die Weißbiergläser und die halbe Liter Biergläser immer weniger geworden (es gingen viele kaputt und wahrscheinlich sind auch viele in den Koffern mit eingepackt worden). Ein "deutscher" Gast wollte absolut ein grosses Bierglas. Als der nette ServiceMitarbeiter dem Gast zum dritten Mal erklärt hat, dass er leider nur noch kleine Gläser hat, verlangte der Gast abends um zehn Uhr, dass der Chef antanzt. Der Chef kam dann auch gleich und konnte dem Gast aber auch nur erklären, dass er leider keine grossen Gläser mehr hat. Dies ist die Geschichte in Kurzform. Es war einfach nur peinlich. In diesem Hotel hat jeder All in gebucht....es ist Urlaub...ist es wirklich so schlimm, wenn ich nur ein kleines Bierglas bekomme??? Ich glaube es gibt Gegenden in Deutschland, da gibt es auch nur 0,2 l Biergläser...wer nicht so oft laufen möchte um Bier zu holen, bekommt gerne ein Tablett und kann sich dieses mit (vollen) Gläsern füllen...ja, diese und ähnliche peinliche Geschichten gab es leider in Hülle und Fülle. Wenn wir irgendwelche Problemchen (und es waren wirklich nur Problemchen und derer nicht viele) hatten, haben wir diese freundlich vorgebracht und der Lösung stand nichts im Wege. Wir haben uns mehr über die Arroganz der Deutschen geärgert, als darüber, dass einige Dinge noch nicht fertig waren... Wir hatten während unseres Auftenthaltes keine störenden Lärmbelästigungen. Es wurde kräftig gepflanzt und ich denke, das dies inzwischen abgeschlossen sein dürfte. Der Wellnessbereich ist noch nicht fertig gewesen, aber es wurde darin gearbeitet. Was noch überall fehlte war die Deko...es gab keine Bilder an den Wänden und es wirkte vieles noch etwas kahl.... Die Sauberkeit war perfekt...Es sind den ganzen Tag "Saubermänner" mit ihren Wägelchen unterwegs, die jeden Fussel aufsammeln und die sich riesig über ein "bongiorno" oder ein "hallo" freuen. Es gibt einen Shuttle-Bus nach Pizzo. Hier muss man sich in eine Liste eintragen. Er fährt morgens um 10 Uhr und Mittags um 16 Uhr. 3 Stunden später fährt er wieder zurück. Kosten tut der Spaß 5 Euro pro Person (hin und zurück). Es waren hauptsächlich Deutsche in der Anlage. In der ersten Woche eher ab 40 aufwärts - in der zweiten Woche reiste dann die Windelprigade mit ihren Eltern an ;-) Die Aufzüge für Behinderte (Rollstuhlfahrer) haben leider noch nicht funktioniert. Die Anlage ist auf jeden Fall familienfreundlich. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub, wir sind allerdings ohne große Illusionen dorthin geflogen...und waren umso mehr überrascht, dass schon soviel fertig war. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle haben sich wirklich sehr bemüht es den Gästen so schön wie möglich zu machen. Ganz toll war auch unsere "kleine Reiseleiterin" zu den äolischen Inseln...und die Claudia die uns nach Sizilien begleitet und uns die Fahrt sehr kurzweilig gestaltet hat.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer im Pineta sind sehr schön, groß (auch das Badezimmer) Ein Fön ist vorhanden und auch genügend Ablagefläche...Bettwäsche und Handtuchwechsel täglich... Pay-tv hat noch nicht funktioniert, aber ARD, ZDF, SAT 1, Pro 7, RTL, KiKa, MTV... Der Stecker im Bad geht ohne Schuko-Stecker, für die Stecker im Zimmer wird einer benötigt... Ach ja, ab der zweiten Woche gab es, wenn man schnell war, morgens ab 8 Uhr die Bild-Zeitung an der Reception zu kaufen...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier muss ich als erstes erwähnen, dass wir sehr enttäuscht waren vom a la carte restaurant "Dolce Vita". Bei Pineta ist dieses ja im Preis inbegriffen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist für diejenigen, die es bezahlen müssen, absolut hässlich. Als Beispiel: Eine Beilagenportion Pommes kostet um die 8 Euro. Ein ganz kleines Steak kostet ca. 23 Euro, Hähnchen und Fisch auch in dieser Kategorie usw. Der Obstsalat ist mit Obst aus der Dose und der Fisch war meist nicht durch. Versaut euch nicht den Abend (wir haben solche Gäste beobachtet) mit dem "Dolce Vita" und geht lieber in`s Hauptrestaurant. Das Essen im Hauptrestaurant war köstlich italienisch, es gab immer verschiedene Pizzen, verschiedene Pastagerichte, Vorspeisen (Anti Pasti), Suppe, Salate, Nachtisch (es war grad Erdbeerzeit), ne Grillecke, Pommes, Kroketten und ein "deutsches Eck" mit Fleischgerichten und Gemüse. Dies Mittags und Abends. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse mehr als gut....Das Essen ist in Buffetform mit Bedinung und teilweise Showkochen (Pizza und Pasta) Man nimmt sich nur die Salate und Vorspeisen selbst...alles andere wird von den Köchen auf den Teller gegeben. Frühstück gibt`s ab 6 Uhr, was gut ist, wenn man einen Ausflug macht...da kann man sich dann auch noch ein paar Stullen schmieren, wenn man das möchte. Uns hat dieses Essen sehr gut geschmeckt und ich bekam ein paar mal einen dicken Hals, wenn ich mit anhören musste, wie die Gäste den ServiceMitarbeitern erklärt haben, dass es in der Türkei viel mehr und viel besser ist....Dann liebe Gäste, fliegt doch bitte in die Türkei und nicht nach Italien...oder sollen die Italiener türkisch für euch kochen??? Es gab übrigens sehr viel Meeresgetier ;-) Die Animateure gingen jeden Abend um 6 Uhr mit den Kid`s zum Essen. Getränke gab`s im Restaurant zum selber holen. Wein, Bier, Cola, Fanta, Kaffee usw. Die Teller wurden meistens sofort abgeräumt....und wir haben immer einen Platz gefunden... Was leider noch nicht fertig war, waren die verschiedenen Bar`s...Im Obergeschoss des Hauptrestaurants war zwar die Theke fertig... aber es fehlte noch die ganze Möblierung (Es war dann mit Gartenmöbeln gestuhlt, auch in der Disco). Aber die obere Terasse war bestuhlt und an der unteren Bar war es zum sitzen auch sehr gemütlich. Das Hofbräuhaus war ein netter Biergarten mit Weißbier und Brezen und Weißwürsten/Frankfurter Dann gab`s noch die Eisbude...dort gab es auch frisch gepreßten OSaft und Milch-Shakes. Trinkgelder: Wir haben den Damen von der Reinigung gleich zu Beginn ein Trinkgeld gegeben und an der Bar stand ein Teller auf den man etwas legen konnte....


    Service
  • Sehr gut
  • In dieser Rubrik hätte ich eine sehr grosse Bitte an alle Urlauber!!! Lächelt die ServiceMitarbeiter an, grüßt sie, seid freundlich zu ihnen...und ihr werdet dies in Hülle und Fülle zurück bekommen. Vergesst nicht...diese Menschen sind zum größten Teil noch nicht mit Touristen vertraut. Sie sind oft unsicher und diese Unsicherheit wird dann als Unfreundlichkeit ausgelegt. Gebt ihnen eine Chance und stempelt sie nicht gleich als unfreundlich ab...wir hatten kein einziges Mal einen unfreundlichen ServiceMitarbeiter. Lächelt und sie lächeln zurück!!! Egal ob es an der Reception, im Restaurant oder in der Bar war oder der Bauarbeiter der den Rollrasen verlegt hat...sie alle waren immer freundlich und haben gegrüsst....unsere Wünsche (Beschwerden) wurden immer ernst genommen und so "schnell" es eben ging erledigt. Vielleicht sollten wir einmal überlegen, warum wir uns in den südlichen Ländern so wohl fühlen... ...vielleicht, weil wir insgeheim die Menschen dafür bewundern, dass sie sich ihr Leben nicht so stressig gestalten, wie der Nordeuropäer dies tut....dafür dauern manche Dinge eben etwas länger.... Die Zimmerreinigung hat immer bestens funktioniert und es war alles sauber und ordentlich... Es gibt in jedem Bereich "kleine Chef`s" die deutsch sprechen. Die Kalabrier selbst sprechen (noch) kein Deutsch und selten English. Es funktioniert trotzdem alles...wir hatten sogar an der Kuchentheke ab und an einen kleinen italienisch Unterricht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Hotelanlage liegt im wunderschönen Kalabrien am Tyrrhenischen Meer. In Kalabrien wird erst seit ca. 6 Jahren der Tourismus gefördert und ausgebaut. Es ist also noch fast ein touristisches Entwicklungsland. Es läuft nicht alles so perfekt wie der Tourist sich das vorstellt und wie er es von anderen Tourismusgebieten gewohnt ist (Spanien, Norditalien usw.). Habt einfach ein bißchen Geduld und schaut euch das Land und vor allem die Menschen mit eurem Herzen an. Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 200 Meter, der Weg führt durch den wunderschönen Pinienwald ans Meer. Der Strand ist leider nur ein Sand- und hauptsächlich ein Kiesstrand (Badeschuhe nicht vergessen). Der Strand wird jeden Tag gereinigt und gewalzt. Es gibt genügend Liegen und Schirme am Strand. Was es leider noch nicht gab, waren Duschen am Strand. Kurz bevor wir abgereist sind, haben am Strand Tätigkeiten begonnen, denen wir entnommen haben, dass vielleicht mit dem Bau der Strandbar und der Stranddisco begonnen wird. Im Augenblick gibt es leider nur etwas abseits (ca. 50 m) ein offensichtlich angemietetes Gebäude in dem Mittags ein Buffet angeboten wird. Dort gibt es auch Getränke und eine Toilette. In der Umgebung des Hotels gibt es viel Natur....der nächste Ort ist Pizzo in ca. 8 km Entfernung. Im Hotel gibt es nichts zu kaufen. Die Gebäude für die Einkaufsmöglichkeiten stehen noch nicht. Also nach Möglichkeit nichts zu Hause vergessen!!! wenn doch... mit dem Shuttle nach Pizzo fahren. Es gibt keine Disco`s oder ähnliches in der Umgebung. Das nächste Hotel (Club Med) ist ca. 500 m entfernt. Die Transferzeit vom Flughafen ist ca. 15 Min. Der separate Transfer und Check in für Pineta hat übrigens perfekt funktioniert und war sehr angenehm. Ausflugsmöglichkeiten gab es viele. Wir haben die Ausflüge nach den äolischen Inseln und nach Sizilien gebucht. Beide Ausflüge sind sehr zu empfehlen. Ich würde die Ausflüge allerdings nicht mit Kindern buchen, da sie über den ganzen Tag gehen, die Schifffahrt nach den äolischen Inseln etwas sehr bewegt sein kann und die Busfahrt nach Sizilien ca. 3 Std. dauert. Wir haben noch ein Auto gemietet und sind einen Tag nach Tropea und Capo Vaticano und ein wenig durch`s Land gefahren. Wunderschön!!! Einen Tag sind wir dann noch quer durch`s Land zur Ionischen Küste gefahren, und haben uns in Serra San Bruno das Karthäuserkloster angeschaut und den Ort Stilo. Sehr sehenswert. Ich gebe hier nur 3,5 Sonnen, weil uns der Sand/Kiesstrand und die fehlenden Einrichtungen am Strand nicht sehr zugesagt haben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot war sehr vielfältig....das Wellnesscenter noch nicht fertig... Für PoolUrlauber ist diese Anlage sehr zu empfehlen. Ein wirklich absolut riesengrosser Pool und nebenan noch ein kleinerer Relaxpool. Wirklich sehr schön gestaltet. Die Öffnungszeiten sind nicht so ganz toll. Er öffnet erst morgens um 9 Uhr (wenn man vor dem Frühstück schwimmen will, etwas spät), dies ist aber für die HandtuchAufleger nicht so stressig, es entfällt das frühe aufstehen ;-) Am Strand gibt es ein WassersportCenter. Der Segelkurs ist vom Preis/Leistungsverhältnis und vom Spassfaktor her sehr zu empfehlen. Das Meer war schon sehr angenehm und meist auch ruhig genug um zu schwimmen. Für Kid`s vielleicht nicht so ideal, weil es sehr schnell tief wird (und weil man keine Sandburgen bauen kann) Handtücher (gibt es beim/neben dem BikeCenter) konnte man von 9 bis 17.30 Uhr austauschen (auch mehrmals am Tag) am Wochenende auch bis 19.30 Uhr. Ein großes Lob an die vielen Animateure, die wirklich viel Frust von den Gästen abbekommen haben und trotzdem lächeln und ganz, ganz tolle Arbeit leisten.


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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele U. Roland
    Alter:41-45
    Bewertungen:7