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Isolde (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Preis- zu Leistungsverhältnis bei Kategorie Pineta und Alba
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zu unserer Silberhochzeit wollten wir uns was schönes gönnen. Lt. TV-Werbung und Reisekatalog kam für uns nichts anderes in Frage als das Garden Resort Calabria mit der Sonderkategorie Pineta. Für diese Kategorie waren wir gerne bereit den entspr. hohen Aufpreis für die Sonderbehandlung zu zahlen. Es war herausgeworfenes Geld, den nichts, rein gar nichts von dem Zugesagten wurde gehalten. Das sep. Restaurant gleicht eher einem Beerdigungsinstitut als einem Restaurant, die Krönung des Ganzen war, als dezente Hintergrundmusik wurde der "Gefangenen Chor aus Aida" gewählt. Qualität des Essens: schön hergerichtet, ansonsten sehr schwach. Die ganze Saison nur "3" Gerichte zur Auswahl. Die Qualität des gereichten Wein zeichnete sich nur dadurch aus, dass er in Flasche serviert wurde. Auswahl bestand zwischen rot oder weiß der gleichen Sorte. Was blieb somit übrig, der Gang in das sehr laute, hektische Hauptrestaurant. Das Essen war entsprach in etwas einer einfach Pizzaria, war aber ok. Keine Chance zu den sonst gebotenen Buffets, weder in der Vielfalt, Geschmack noch vom Anrichten (das Auge isst mit) der Speisen. Vielleicht sollten die Manager mal in der Türkei Urlaub machen, hier könnte viel gelernt werden. Die im Prospekt hervorgehobenen Bar's sind nicht vorhanden. Es gibt einen großen Raum über dem Hauptspeisesaal und hier sind 3 Theken (halb!) installiert und das Ganze gleicht einer Bahnhofshalle. 24 Stundenservice: Kannste vergessen –bei Anruf mindestens 4 Personen am Apparat bis endlich eine deutsch oder englisch Sprechende Person die Bestellung entgegennahm und von nun an hieß es warten auf das bestellte. Gefüllter Kühlschrank: ein einziger Witz, jeweils 2 Dosen von Fanta, Pepsi-Cola, Bier und 2 kleine Plastik Wasserflaschen. Keine kleine Flasche Wein nichts. Bis auf wenige Ausnahmen ganz unmotiviertes und ungeschultes Personal. Beispiel: Bestellung Gin Tonic, mehrfach Gin Soda bekommen , Cocktails bestanden aus zusammengeschüttetem Alkohol usw. Es gab jedoch auch eine Handvoll geschultes und auch freundliches Personal. Über die vielen Dinge die NICHT vorhanden waren, haben die anderen betroffenen Personen bereits ausführlich berichtet. Ich kann all das Geschriebene nur bestätigen. Zu dem Thema Beach: Hier ist zu bemerken, dass der zum Hotel gehörender Abschnitt immer sauber war! Allerdings durfte man keine 150Meter rechts noch links gehen, ab hier begannen die Müllhalden. Unbeschreiblich. Schaden, es ist wäre wiklich eine wunderschöne Gegend. Es bleibt nur zu hoffen, dass man aus den vielen Beschwerden lernt, den optisch ist es eine schöne Anlage. Falls man so etwas wie betreutes Wohnen und keine Möglichkeit für mal schnell Geld auszugeben (Shoppen gehen) sucht liegt man hier richtig. Bei bucht der günstigsten Kategorie, liegt man -zumindest zur Zeit- genau richtig. Die nächsten Urlaube verbringen wir wieder in der Türkei im Marti Myra in Tekirova, da bekommt man zumindest etwas für sein Geld.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isolde
    Alter:51-55
    Bewertungen:1