Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Na ja, hätten uns mehr erwartet
3,7 / 6

Allgemein

Insg. sehr grosse Anlage, teilweise recht weite Wege auch am Pool. All inclusive bzw. AI ultra hört sich überirdisch an, ist aber von der Bezeichnung einfach nur peinlich, wenn man für viele Extras dann nochmal extra zur Kasse gebeten wird. Der Wein beim Abendessen aus dem Zapfhahn war sogar noch genießbarer, als die in Flaschen abgefüllten Weine der Calabresecatina, die zwar insg. sehr schön eingerichtet ist, aber das Kulinarische nicht wirklich genießbar ist. Übrigens haben wir den Weißwein in einem großen Supermarkt zum Sonderangebot von 1,29 €uro gefunden, das sollte einem Hotel dieser 4*-Klasse nicht passieren, da man sich auch als Nicht-Weinexperte ausgeschmiert fühlt. Für bessere Bezahlweine, die gibt es trotz AI ultra auch noch, verlangt der Betreiber Preise ab 30 €uro bis hoch zu 350 €uro! Solche Weine habe ich im Keller liegen und vor Ort nicht gekauft! Das sehr lästige Anstehen für den Frühstückskaffee ist einfach nur grausam und stresst bereits am frühen Morgen. Nach 08:30 Uhr ist es sehr schwierig ohne Wartezeiten einen Platz im Freien zu ergattern. Das liegt aber absolut nicht am geschulten und sehr freundlichen Personal, seltene Ausnahmen gab es auch hier, aber Schwamm drüber. Also mind. Verdoppelung der Automatenanzahl und vielleicht sollte man mal über normale Milch nachdenken, statt Milchpulver und Instantkaffee in die Maschinen zu kippen. Eine Bessere Lage würde die Attraktivität des Hotels steigern, Ausflüge wirken überteuert und wohl recht anstrengend aufgrund langer Transportzeiten und entsprechend wenig Zeit an den eigentlichen Attraktionen. Boottouren nur bei ruhiger See empfehlenswert, auf die gelb-grünen Gesichter der Leidenden möchte ich gar nicht näher eingehen. Wetter Anfang Mai so lala, durch Wind teilweise zu kühl fürs Meer, am Pool gings auch mit Badehose. Sobald die Sonne schien angenehme 25°C, gut auszuhalten, im Hochsommer mag ich mir die Hitze gar nicht vorstellen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausreichend, wobei wir die Superiorvariante gebucht hatten! 2. Stock unterm Dach bedeutet wohl gehobene Variante, die übrigen Zimmer sahen aber nicht viel schlechter oder kleiner aus. Entgegen der Ankündigung waren auf der großen Dachterasse keine Liegen vorhanden, angeblich waren keine mehr da und trotz Aufforderung auch nicht gebracht. Zimmer incl. TV (kein Plasmaschirm wie im Werbefilm zu sehen) ok aber mehr auch nicht, Sauberkeit der Böden manchmal eingeschränkt, das sah man nach dem Duschen, wenn die Füße hinterher braun waren, insg. aber zufriedenstellend. Hellhörige Zimmer durch gefließte Gänge logisch, aber zu verschmerzen. An sehr warmen Tagen ging die Klimaanlage auch nicht und wurde auch trotz Bitte nich repariert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bis auf die vielfach ansprochene Farce mit den Kaffeemaschinen kann man eigentlich nur wenig Schlechtes berichten. Man fand immer etwas leckeres, in dieser Hinsicht sind wir beide auch nicht besonders heikel obwohl wir Gutes Essen und Trinken gewöhnt sind. Das Hauptrestaurant ist da eher empfehlenswert als das A la Carte Rest., da die Speisenauswahl einfach vielfältiger ausfiel. Schlechtes haben wir nicht gegessen, warme Teller und Speisen meist vorhanden. Beim Grill teilweise lange Schlangen wie bei Frühstück auch, eine bessere Organisation und Verteilung der gegrillten Speisen würde Abhilfe schaffen. Verbesserungswürdig ist das Dessert, einfach zu wenig Auswahl und ständig ähnliche Kuchesorten mit viel Sahne, wenig Abwechslung, daraus könnte man mehr machen ohne sich einen Spitzenkonditor leisten zu müssen. Obst ausreichend, aber wenn Erdbeeren, dann bitte für alle und nicht nach wenigen Minuten "ausverkauft melden". Die Lehre daraus war, dass sich viele das Desert und Erdbeeren bereits beim 1. Gang mit zum Tisch nahmen um nicht leer auszugehen. Warum es an den Theken vernünftigen PulverKaffee (Espresso, Latte macch., etc.) gab ist mir nicht klar, gegenüber dem grausigen Frühstückstrunk kein Vergleich! Da zu sparen hat ein 4*Hotel ebenfalls nicht nötig, aber man muss sich eben 14 Tage arrangieren, auch wenns schwer fällt.


    Service
  • Eher gut
  • Da kann man nicht meckern, vor allem hinsichtlich des meistens sehr freundlichen Hotel-Personals. Die Animateure kann ich nicht wirklich beurteilen, man hört nichts schlechtes. Mit wenigen Abstrichen als absolut überfordert und unhöflich muss man das weibliche Sonnenklar-FTI-Reiseleitungs-Team bezeichnen, vor allem eine Frau Sommer hat wohl einen Extrakurs im "Abwimmeln" mit Auszeichnung belegt. Da herrscht jedenfalls enormer Nachholbedarf. Zwischen der Reiseleitung und der PKW-Vermietstation kam es zu so vielen Mißverständnissen und Fehlern, dass viele Gäste den Mietwagen gar nicht mehr in Anspruch nahmen, da man ständig auf den nächsten Tag vertröstet wurde, einfach nur Ausreden pur und das obwohl man täglich zum Wiederkommen animiert wurde und nach 20-30 min Wartezeit doch wieder unverrichteter Dinge und verärgert abziehen musste. Wir hatten auf unserem Voucher definitiv eine PKW-Übernahmezeit notiert, und uns für die anderen Tage einen Mietwagen von zu Hause reserviert. Da die All inclusive PKW-Miete über 2 Tage an fehlenden Resourcen zu scheitern drohte bzw. nicht funktionierte haben wir unsere geplante Mietwagenausflüge nicht wie vorgesehen durchführen können. Schlussendlich haben wir den eigens geplanten Mietwagen stornieren müssen, sonst hätten wir doppelt bezahlt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Beste der ziemlich einsamen, schlechten Lage ist die kurze Transferzeit vom Airport, aber auch mit PKW ist man sehr abseits untergebracht, da liegt das Hotel in Tropea einfach genial, aber das ist ein anderes Thema. Die angebotenen Ausflüge dauern hinsichtlich der An-u. Abfahrt entsprechend länger und wirken überteuert. Der Pinienwald trennt das Hotel vom Strand, ist zwar nicht schlimm, aber 5-10 Minuten läuft man, je nachdem wo man im Hotel untergebracht wird, also wirklich nix vergessen, sonst nimmt man weite Wege.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool sehr gut, sonstige Unterhaltung und Sport so gut wie nicht genutzt, auch weil z. B. die Fahrrädermiete für eigene Exkursionen zu horrend war.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:13