Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind als Familie verreist (Kinder im Alter von 4 und 6 Jahre) Temperaturregelung der Mischbatterie in der Dusche hat sich nicht fest einstellen lassen. Während des Duschen wechselte die Temperatur von richtig heiß auf richtig kalt. Trotz mehrmaliger Aufforderung dieses Problem abzustellen, kam der Hausmeister einmal sagte es funktioniert doch und wurde nie mehr gesehen. So war das Duschen immer eine Herraussforderung. "TIP" wir haben alles aufgedreht was es im Bad gab, dadurch ging es dann halbwegs. Zum anderen finden wir, dass der Strand absolut nicht Kindgerecht ist, da nach zwei großen Schritten es gleich sehr tief weggeht. Weiterhin besteht die Uferzone komplett aus kleinen Steinen Das Essen war meist kalt, höchstens lauwarm (unseren Kindern hat es nicht geschmeckt) zudem gab es immer das gleiche. Für Italien fand ich das Essen sehr schlecht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Susan Wir bedauern sehr, wenn die Qualität Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine andere Möglichkeit geben würden und uns noch Mal in der Zukunft besuchen werden. Wir sind sicher, dass, auch dank Ihren Hinweisen und Anregungen, wir Ihnen einen angenehmen Urlaub anbieten werden können, wie es von der Mehrzahl der Gäste bestätigt wird. Ihr Rocca Nettuno Garden Team
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