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Christian (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Top-Hotel!! Wellness noch Verbesserungspotential
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Modernes, schickes und renoviertes Wellnesshotel in schöner Landschaft. Freundliches Personal. Tolle Gastronomie! Schöne und bequeme Zimmer, kurze Wege. Ideal für einen Wellness-Kurztrip von 1-3 Übernachtungen. Aber sicher auch für längere Aufenthalte geeignet wenn man zusätzliches Rahmenprogramm (Outdoor und Umgebung) plant. Dank "Adult only" super für Erholung geeignet. Trotz Neugestaltung Verbesserungspotential im Bereich Wellness. (siehe unten) Ansonsten top!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr schön und großzügig. Balkon mit Sonnenuntergang-Blick, sowie Blick auf die Beiden Outdoor-Pools. Heizung gut regelbar. Bett sehr bequem. Kein Teppichboden - > sehr gut! Frottierwaren wie Handtücher und Bademantel von guter Qualität.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolles und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Alles vorhanden was das Herz begehrt. Zum Abendessen schöne Atmosphäre im Restaurant. Die Tische stehen etwas nah beieinander. Wird sehr gut auf Unverträglichkeiten/Allergien eingegangen (z.B. Gluten oder Laktose). Desserbuffet war ein Traum! Guter und aufmerksamer Service.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal sehr freundlich - vom Check-In/Check-Out, über das Restaurant, Bar bishin zu den Mitarbeitern im Spabereich. Top! Dass Wellness erst ab 15 Uhr genutzt werden kann und ab 11 Uhr den nächsten Tag nicht mehr wird noch für viel Diskussionen an der Rezeption sorgen. Vor allem wenn ein Early/Late-Check Ou aufgrund der Buchungssituation nicht möglich ist. Vielleicht findet man hier noch einen Mittelweg - aber natürlich darf man auch den Wellnessbereich mit zu vielen Gästen überfordern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne und ruhige Lage in der Hügellandschaft von Stegersbach.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich wurde neu gestaltet und wirkt jetzt elegant und exklusiv. Große dunkelgraue Steinfliesen, goldene Details und Accessories, gemütliche Loungemöbeln, genug Liegemöglichkeiten, stimmiges Lichtkonzept... Zahlreiche Highlights gibt es hier... z.B. + Kerzenraum im Saunabereich, ideal zum relaxen/meditieren/dösen. Die Kerzen wirken täuschend echt. + Die bequemen Matratzenliegen von Atmosphera - schade dass es diese im Saunabereich nicht gibt. + Fake-Feuerstelle neben dem Indoorpool... + Badetücher zum selbernehmen + Sonnenuntergang in einen der beiden Infinitiy-Pools genießen + Outdoor-Lampen Aber auch ein paar Kritikpunkte - wobei ich hoffe dass der ein- oder andere durch die noch fehlenden Arbeiten erledigt wird. Hier meine Wunschliste an Hrn. Zimmel: + Fehlende Haken (z.B. im Sauna-Außenpool/Außensauna) hier wird gerade improvisiert mit einer Kleiderstange + Die Saunen waren zum Teil nicht beschriftet. So weiß man nicht welche die Zirben- und welche die Finn.Sauna ist. (wichtig vor allem bei den Spezialaufgüssen). + 2 Infinity-Pools zudem gleich nebeneinander die auch noch gleiche Temperatur (zu kühl) haben? Vielleicht wäre es spannender gewesen einen der Pools dem Saunabereich zuzuordnen? Jedenfalls sollte einer der beiden Pools wärmer sein. (36°)... der andere kann ruhig so bleiben. So waren leider beide Pools etwas kalt für den Winter. Im Innenbereich waren die Becken erträglich aber durch die kalten Temperaturen kühlt das Wasser außen stark ab. Empfanden nicht nur wir so. Schade... Kann man das Thermalwasser nicht anzapfen? ;-) Einzig der Whirlpool im Saunabereich hatte eine gute Temperatur. + Was den Wohlfühlfaktor noch deutlich erhöhen würde wären weiche und kuschelige Decken. Diese sollten so wie die Badetücher an einer bestimmten Stelle zum nehmen sein. Nicht das es besonders kalt war in den Ruhebreichen aber eine Decke wäre nochmal ein deutliches Premium-Service. + Ein Tauchbecken zur Abkühlung fehlt definitiv im Saunabereich. + Die Aufgüße von Peter waren sehr bemüht durchgeführt aber ich bin eher ein Fan von kurz und knackig. Die Aufgüße waren relativ langatmig (Pro Schöpfer Wasser minutenlanges Wacheln) und eher lasch. Auch könnte man man sich mit etwas mehr Kreativität noch andere/interessantere Spezialaufgüsse einfallen lassen. Teilweise stimmte der Aufgussplan nicht mit dem kommunizierten überein. So wurde am Samstag kommuniziert dass am Sonntag Honig im Dampfbad ist - tatsächlich wurde aber ein anderer Tagesplan durchgeführt. (auch die anderen Aufgüße stimmten nicht überein). + Die Bepflanzung im Sauna-Außenbereich und manche Verkleidungen fehlen noch (kommt aber sicher noch) + Generell könnte der Wellnessbereich durch ein paar Adaptionen noch mehr Atmosphäre bekommen. Wie wäre es mit Feuerkörben jeden Abend im Outdoorbereich neben den pools (ähnlich der Rogner Therme Blumau)? + Die Plastikmöbeln bei der Wasser- und Teestation sind leider recht ungemütlich und wurden auch nicht genutzt. Ich denke aber der Hintergedanke ist dass sich hier gar niemand hinsetzen soll weil ja gleich anschließend die Liegen sind und es sonst vermehrt zu Gesprächen in diesem Bereich kommt?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hr. Christian, vielen Dank für ihre ausführliche Bewertung auf diesem Portal. Es freut mich sehr, dass es ihnen so gut gefallen hat. Sie haben die richtigen "Knackpunkte" beschrieben, an welchen wir schon arbeiten, und auch schon in der Umsetzung sind. Es werden noch 2 Glaswände beim neuen Pool eingebaut, wo noch Haken befestigt werden, und auch im Saunabereich kommen fixe Haken dazu. Ihre Idee mit den Decken für innen werden wir gerne aufnehmen, wir haben Decken, doch werden diese dann immer im Frühling und Herbst immer für den Aussenbereich verwendet. Die Pools haben wir versucht auf 3 unterschiedliche Temperaturen einzustellen, aber sie haben recht,, dass wir im Winter den Effekt im Freien beachten müssen. Die Möbel in der Spa Lounge, werden wir noch mit anderen Sitzmöbeln aufstocken, so dass man mehrere Möglichkeiten zur Wahl hat, und dieser komplette Bereich einen Loungecharakter bekommen wird ohne Liegen. Ich werde ihr Feedback zu den Aufgüssen gerne an meine Spa Managerin weitergeben, damit wir hier sich auch noch verbessern können. Vielen Dank nochmals für ihr Feedback, und ich hoffe sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Gastgeber Günther Zimmel