Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir verbrachten 3 Nächte/ 4 Tage in d. Haus. Frühstücksbuffet in Ordnung, Abendessen war sehr gut. Zimmer war schön. Wellnessbereich modern, leider konnten wir in den 4 Tagen unter Tags kein Reinigungspersonal entdecken. Die Sauberkeit im Hotel war für uns nicht 100%, Teppich am Gang wurde 4 Tage nicht ordentlich gereinigt, so wie der Restaurantbereich, der erst nach Aufforderung unsererseits gereinigt wurde. Darf für diese Sternekategorie nicht passieren ! Wir hatten ein Sommerangebot gebucht 3 Nächte bleiben und nur 2 bezahlen, für uns war dieser Preis in Ordnung, den normalen Preis finden wir für dieses 5 Sterne Haus leider nicht gerechtfertigt. Hier ist noch viel Luft nach oben. Befremdend war für uns, fast nur ungarisches Personal.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rosa |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 143 |
Liebe Fr. Rosa, Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Reinigungspersonal ist sehr bemüht und reinigt auch die öffentlichen Bereiche des Hotels. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die zuständige Hausdame weiter. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Balance Resort Team
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