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Raphaela (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Es könnte so schön sein...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wirkt beim Ankommen super! Der Empfangsbereich ist großzügig, offen und tropisch. Wifi ist gratis und überall im Hotel empfangbar. Frühstück war bei uns inklusive. Gäste sind bunt gemischt (Deutsche, Russen, Asiaten, Nordeuropäer,......eher mehr Paare als Familien). Der Zustand des Hotels ist leider schon ziemlich abgewohnt. Mehr dazu später. Wir mochten das Hotel im Großen und Ganzen - der Garten ist traumaft schön und es ist ruhig und erholsam! Leider wird das Hotel nicht so toll gepflegt - das ist sehr sehr schade!! Ein paar Angestellte mehr, etwas mehr Schulung und Eingehen auf Kommentare und Reklamationen und das Hotel könnte zu einem Trumhotel werden. Wir wissen nicht ob wir wieder kommmen aber es war trotzdem ok für uns und hat uns unseren Urlaub sicher nicht verdorben. Moped ist ein Muss. Im Jänner war es warm und sonnig, nachts hat man manchmal etwas zu überziehen vertragen. Der Ort Maenam hat nette und sehr gute Restaurants. Preis war völlig ok für das Hotel sofern man über einen deutschen Veranstalter bucht und nicht direkt! Der Unterschied ist riesig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten einen Gartenungalow der uns eigentlich super gefallen hat - leider wurde er nicht gut gereinigt. Die Klimaanlage war laut und muffig.Selbst auf der minimalsten Einstellung konnte man sie nachts nicht laufen lassen. Ein Insektengitter wäre wünschenswert damit man lüften kann ohne dass die ganzen Moskitos ins Zimmer gelagngn. Das Bad könnte einen neuen Anstrich vertragen. Die Badewanne mit den Pflanzen dahinter wirkt eher schmuddelig als einladend. Nachts krabbeln auch schon mal ein paar Kakerlaken durchs Bad...... Also zu viel Sauberkeit darf man wie gesagt nicht erwarten. Das Bett war super und im TV gab es DW. Es gibt einen Teekocher und natürlich Minibar. Zimmer ist sehr hellhörig und man hört vom Nachbarn allles (Doppelbungalows). Wir mochten den Bungalow trotzdem, es ist halt schade dass sich nicht darum gekümmert wird.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war eigentlich ganz gut. Es gibt frische Eier, etwas Gemüse, frisches Gebäck und Marmeladen und eine kleine Auswahl an Thaifood. Nur die Säfte waren so süß und künstlich dass sie nicht trinkbar waren. Es ist halt jeden Tag das gleiche Buffet - wird ein bisschen langweilg. Die Drinks an des Bars sind gut. Die Sauberkeit im Restaurant ist auch ok - mal abgesehen von den Flecken auf den Sofas in der Lounge. Preise für Essen am Pool ist uns ziemlich teuer vorgekommen und es war auch nicht immer gut. Leider gibt es kaum Alternativen ausser man fährt auch zu Mittag vom Hotel weg.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier schwankt die Qualität erheblich! Das Personal kann leider kaum bis gar nicht Englisch. Das fängt schon an der Rezeption an. Bei Fragen oder Beschwerden gab es mehr als einmal Missverständnisse und große Augen. Man findet aber nach längerer Suche dann doch jemanden der sich gut verständigen kann und der dann weiterhift. Freundlich sind leider auch nicht alle. Fangen wir mit dem Restaurant an: Die Köche waren sehr freundlich und bemüht. Bei der Poolbar gab es Kellner die sich sehr um uns gekümmert haben und welche die so mürrisch waren dass es einem vergangen ist noch zu bestellen. Manchmal kamen Bestellungn auch nicht an, selbst nach mehrmaligen freundlichen Nahcfragen wurden die Getränke nach einer stunde nicht gebracht. Da ärgert man sich dann doch ziemlich. Die Zimmerreinigung war leider eine Katastrophe! Schon beim Einzug habe ich im Bad Flecken vorgefunden die ich reklamiert habe - am nächsten Tag wurde alles dokumentiert und dem Management weitergeleitet (angeblich!!) -----Fakt ist: Selbst am Abreisetag waren diese Flecken noch da!!! Wir haben einmal beobachtet wie gereinigt wird: einmal mit dem Besen rein, Bett machen und wieder raus. Die Zimmermädchen haben die Putzmittel noch nicht mal ins Zimmer mitgenommen!! Also, das kann man echt vergessen, aber wir haben es dann mit Humor genommen und gut sein lassen. Wir hatten einfach keine Lust uns immer zu beschweren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an einer privaten Strasse etwas abseits der Ring Road (ca. 10 Minuten zu Fuss - Moped absolut empfehlenswert!!) und direkt am Strand. An der Ring Road liegen viele Restaurants, Shops und alles was man so braucht. Nach Fishermans Village und nach Maenam sind es ca. 5 Minuten mit dem Moped. Direkt neben dem Hotel ligt das W Hotel - unbedingt auf einen Drink hingehen - sehr sehenswert!! Der Strand ist nun mal so wie er ist. Es handelt sich um eine Mauer mit Treppen ins Wasser. Einen kleinen Abschnitt gibt es wo man schön flach ins Wasser kann. Der Sand ist grobkörnig und gelb. Leider kann man nicht wirklich am Strand spazieren gehen da es erstens durch die vielen Mauern und Steine schwierig ist weiter zu kommen und zweitens gibt es nicht viel wo man hingehen kann. Keine netten Beachbars oder ähnliches. Direkt neben dem Hotel gibt es eine Strandmassage - habe ich aber nicht besonders gut gefunden. Da habe ich die Studios lieder (billiger und besser). Mit einem Moped kommt man gut zu anderen Stränden und zu netten Restaurants. Ohne Moped würde ich nicht in dieses Hotel gehen!! Sonst ist man viel zu anhängig von Taxis und das geht ins Geld! Moped kostet pro Tag 300 THB im Hotel - es gibst aber Rabatt wenn man länger bucht. Für uns war die Lage gut weil wir erstens die Ruhe am Strand genossen haben (keine Verkäufer!!) und wir keine Einschränkungen hatten weil wir immer Moped gefahren sind.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool wurde angeblich renoviert - davon sieht man leider nichts. Die Liegen am Strand und Pool sind auch renovierungsbedürftig und die Schrime sind alle schutzig. Am schlimmsten war das WC am Pool - stinkig, eklig, schmutzig! Generell sieht man am Pool / Strand den Zahn der Zeit am Hotel nagen. Das Hotel gibt pro Gast nur ein Badetuch aus und leider werden diese auch nicht immer gewechselt (obwohl wir unsere immer zum Wechseln zur angegeben Zeit hingelegt haben).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:71