Finca La Bobadilla - The Leading Hotels of the World

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und für Ihre positiven Worte über die ruhige Lage unserer Anlage, das großzügige Gelände und den Komfort unserer Zimmer. Es tut uns leid zu erfahren, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Öffnungszeiten des Außenpools möchten wir darauf hinweisen, dass Ihnen während Ihres Aufenthalts die Möglichkeit angeboten wurde, den Pool bereits vor der regulären Öffnungszeit zu nutzen, damit Sie die Einrichtungen noch komfortabler genießen können. Was das gastronomische Angebot betrifft, bedauern wir, dass die Vielfalt und die Portionsgrößen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Küchenteam legt großen Wert auf die Qualität der Produkte und eine sorgfältige Zubereitung, doch wir schätzen Rückmeldungen wie Ihre besonders, um unser Angebot weiterhin an die Vorlieben unserer Gäste anzupassen. Hinsichtlich des Speisenangebots für Kinder bedauern wir, dass dieses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team ist jederzeit gerne bereit, Beilagen nach den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Hätten Sie uns dies während Ihres Aufenthalts mitgeteilt, hätten wir die Pommes frites gerne durch Gemüse oder andere passende Alternativen für Ihr Kinder ersetzt. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen in jeder Hinsicht entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Elisa Rosas Guest Experience Finca La Bobadilla