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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2020 • 3-5 Tage • Winter
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4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nettes Hotel, aber Preis/Leistung passen nicht ganz. Im Skiurlaub möchte man morgen schnell auf die Piste, und wenn man dann noch im Hotel Schlange stehen muss, um sich sein Rühr- oder Spiegel selber zuzubereiten, dann ist das mehr als lästig. Selbst gekochte Eier sind einem selber überlassen. Und der Hinweis, dass die Sauna zwar inklusive, aber es dafür keine Handtücher gibt, sollte vielleicht mit der Reservierungsbestätigung noch mal deutlich kommuniziert werden. Eine Menge Gäste haben sich ohne Bademantel und nur dem 2. Handtuch für 2 Euro durch die Sauna gequält. Und dann endet es wie auf dem Foto der WebSeite, viel nackte Haut und Schweiß auf dem Holz! Ansonsten wirklich nett und stylisch eingerichtet und die Angestellten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit!


Zimmer
  • Gut
  • Außer dem Teppichboden super!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auswahl des Frühstücks sehr gut, Aber die DIY-Strategie gefällt mir nicht.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fußläufig, auch in Skischuhen, zur Talstation. Top!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellness gut, bitte aber entweder mit 3 Handtüchern oder besserem Hinweis auf fehlende Bademäntel und Saunatücher.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, zuerst möchte ich mich für dein ausführliches Feedback bedanken. Es freut mich zu hören, dass du mit unserer zentralen Lage, dem trendigen Zimmer, und dem Service sehr zufrieden warst. Schade, dass dich unser Konzept nicht ganz überzeugt hat. Unsere Eierbratstation, wo du dein Ei frisch zubereiten kannst, wird von unseren Gästen gerne genutzt. Ja es stimmt, da kann es manchmal zu einer kurzen Wartezeit kommen. Danke für deinen Hinweis bezüglich der Saunatücher. Wir werden vermehrt darauf aufmerksam machen, dass unsere Gäste einen Bademantel oder ein Saunahandtuch von zu Hause mitbringen. Dein Lob habe ich an das Team weitergeben, sie haben sich sehr darüber gefreut. Viele Grüße aus Kaltenbach Monika und ihre Buddies