Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gute Lage im Skigebiet, St. Johann fußläufig gut erreichbar, neue Ausstattung, leckeres Frühstück, freundliches Personal
Es war allerdings nicht besonders warm im Zimmer. Der Heizkörper im Bad wurde warm, der im Zimmer leider nicht. Unten blieb er kalt, nur oben leicht warm. Dadurch war es doch etwas frisch, vor allem, wenn man von einem Tag Schnee durchgefroren zurück ins Hotel kam. Zweimalige Anfrage wurde an der Rezeption wurde aufgenommen, blieb aber folgenlos. Zweimal wurde mitgeteilt, der Hausmeister würde sich kümmern, dabei blieb es. Der Tipp war noch die Tür des Bads geöffnet zu lassen - nutzte nur nichts, weil das Reinigungspersonal die Heizung im Bad tagsüber abdrehte.
leckeres Frühstück und Bar abends lange geöffnet
Bis auf das Heizungsproblem war es gut.Entgegenkommend und unkomlpliziert zeigte man sich bei der Preisgestaltung bei der Verlängerung.
Beliebte Aktivitäten
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Spa ist ok., allerdings auch dort waren immer alle Heizkörper abgedreht im Liegebereich, auch wenn man diese aufdrehte, dauerte es lange, bis eine Grundwärme zu fühlen war... Vielleicht gehört das zum Energiesparkonzept Im Bereich unten wären ein Kicker oder Billardtisch nett...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chrissi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo und Servus Chrissi, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns Leid, dass es nach Deinem Befinden zu kalt war. Unser Heizsystem funktioniert über eine zentrale Heizung, die über die Passivhaus Lüftung gleichmäßig die Wärme verteilt. So ist die Raumtemperatur immer gleichbleibend für alle Zimmer geregelt. Mit dem Heizkörper im Bad und im Zimmer kannst Du noch zusätzlich heizen. Diese haben einen hohen Wirkungsgrad und fühlen sich trotz aufgedrehter Stufe nicht so heiß an wie man es von Heizkörpern zu Hause kennt. Der Hausmeister hat die Heizungen bei Dir natürlich überprüft und konnte keinen Fehler feststellen. Die Zimmermädchen wurden nochmals von uns geschult, dass die Heizung immer auf der Stufe gelassen wird, auf der der Gast sie eingestellt hat. Dein Lob an mein Team gebe ich gerne weiter - danke. :) Wir freuen uns Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Daniel & das Team vom Explorer Hotel Kitzbühel
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