Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hmmm, das man Ende des Jahres 2022 Leite mit einem "Snow Deal mit 10 % Bonus lockt" und man als Gast dann feststellt das man, wenn man 2 Monate später gebucht hätte > 100 Euro gespart hätte ist sehr schade, bleibt als negativer Eindruck haften. Wenn man das beim Check-in anbringt, und mit "das ist aber ärgerlich" abgespeist wird, überlegt man sich ob man das wieder tut. Hotel auf den letzten Drücker vollmachen wollen ist absolut legitim, aber bitte nicht auf Kosten der Gäste die frühzeitig zum "Angebotspreis" buchen. Da fühlt man sich als Gast einfach nur verars..... Das Hotel ist wie man es von Explorer Hotels gewohnt ist gut, mit allem was man so braucht. Personal an der Bar wirklich top, nett, freundlich und auf Zack.
siehe Beschreibung...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Jochen, vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast und uns bewertet hast. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und haben deine Anmerkungen bereits im Team und der Reservierungsabteilung besprochen. Wir möchten dir versichern das dies nicht dem Stil des Hauses entspricht und hoffen auf eine zweite Chance von dir! Sehr gerne hätten wir vor Ort persönlich mit Dir gesprochen, bitte komm doch auf uns zu! Mit freundlichem Gruß aus Schönau Dein Explorer Team Berchtesgaden 2023
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