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roland (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Super Super
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

ein traumhafter Aufenthalt, aufgefallen ist uns der absolut nette und super freundliche Service im gesamten Hotel, ausserordentlich zuvorkommend, jeder Wunsch wurde von den Augen abgelesen, Riesling Bar sehr gut Frühstück sehr reichhaltig


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:roland
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roland, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Excelsior Hotel Ernst bei „Holiday Check“ zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Vorzüge des Hotels so ausgiebig genutzt haben. Ganz besonders schätzen wir, dass unsere Riesling Lounge so gut bei unseren Gästen ankommt. Natürlich stehen in unserem Haus ein exzellenter Service und die dazu passende Atmosphäre im Vordergrund. Jeder Gast soll sich hier wie zu Hause fühlen und ist herzlich willkommen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder im Excelsior Hotel Ernst in Köln begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Für das Excelsior Hotel Ernst Team Wilhelm Luxem Geschäftsführender Direktor