Wir haben einige Tage im Exelsior Hotel Ernst gewohnt und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Einrichtung ist gediegen, nicht ganz unser Stil, trotzdem ist alles sehr gut. Und mit der perfekten Beleuchtung kommt auch Helligkeit ins Zimmer. Es gibt nichts, was wir beanstanden könnten. Der Service war in allen Bereichen tadellos, wirklich gut, wie man das in nur wenigen Hotels so antrifft. Die Preise haben ein entsprechendes Niveau, man zahlt das aber gerne, weil die Leistung, die dahintersteht, hundertprozentig stimmt. Sehr schöne Atmosphäre beim Abendessen in der Hansestube draußen. Absolut perfekter Service. Nicht zufrieden waren wir mit der Fischempfehlung „Heilbutt“, der Fisch war einfach zu trocken. Die anderen Gerichte waren gut, aber nicht so gut, dass man sich daran erinnert. Das Frühstück war exzellent. wir sind mit der Überzeugung abgereist, dass wir wiederkommen werden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 149 |
Lieber Paul, vielen Dank für Ihren Besuch im Excelsior Hotel Ernst. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Über die lobenden Worte bezüglich unserer Mitarbeiter haben wir uns sehr gefreut und Ihr Feedback mit der gesamten Mannschaft geteilt. Selbstverständlich legen wir jederzeit hohen Wert auf eine perfekte Darbietung und Qualität der Speisen und unseren individuellen Service. Daher bedauern wir sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Fischempfehlung nicht zusagte. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung mit unserem Küchenchef geteilt haben. Wir können Ihre Enttäuschung selbstverständlich nachvollziehen. Dennoch würde es uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Ihr EXCELSIOR HOTEL ERNST
