- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
-toll die Lage direkt am Dom -schwierig ist das Parken,bei uns war wegen vieler Autos in der Auffahrt nicht das Vorfahren zum Hotel möglich,wir mussten dann vom Parkhaus mit Gepäck zurück -sehr große Servicebereitschaft aller Mitarbeiter -Zimmer sehr groß,Möbel bereits mit einigen Abnutzungserscheinungen -toll ist ,dass die Minibar frei zur Benutzung ist
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Reisender, vor kurzem waren Sie Gast in unserem Haus und haben sich nun die Zeit genommen, unser Haus zu beurteilen. Wir möchten uns dafür bei Ihnen bedanken und freuen uns sehr über jede Kritik. Sie zeigt uns, auf welchen Gebieten wir uns noch verbessern können. Mit Ihren Kommentaren helfen Sie uns, unseren Service zu verbessern und individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen und sich von unserem Service überzeugen lassen. Für das Excelsior Hotel Ernst Team Wilhelm Luxem Geschäftsf. Direktor
